关爱听力健康，聆听精彩未来

客户信息：向叔叔

性别：男

年龄：65岁

听力图如下：

5月3号上午门店人比较多，我和店员两人分别在接待客户，这是来了一个年轻人进店为爸爸咨询助听器怎么配，当时人多跟他加了微信，留了他的电话，跟他说等忙完给他打电话，到时叫叔叔过来门店先测听力，助听器要根据叔叔的听力来验配。下午2点多钟。门店客人接待完之后，我们给叔叔的儿子向先生打电话，叔叔在女儿女婿的陪同下来到门店。叔叔近两年听力开始下降，平常跟人交谈要大声，在家里因为耳朵听不好，每次看电视声音开的很大，儿媳说声音太大，影响家人休息和学习。告诉叔叔可以配个助听器，并把我们门店推荐给了叔叔。向叔叔一家人商量后今天专门来给叔叔配助听器。因为不知道助听器是怎么配的，叔叔儿子先过来门店了解情况。然后叔叔在家人的陪同下过来配助听器。经过测听，叔叔的听力损失为重度听损，跟据叔叔的听力给叔叔推荐了适合他的助听器。

总结：听力有问题，要及时进行干预，对有听力问题的家人要给予关心，及时验配助听器。