让助听器成为您和家人沟通的桥梁

2022年4月18日 作者 健耳听力广西富川店

康阿姨,左右耳平均听力都是67DB,属于中重度的听力损失。阿姨的女儿是去年10月份来我们隔壁理发店剪头发然后听到我们在门口播放的广告进来咨询的,当时她也没有问很仔细,我也是按照正常流程接待,说要带听损本人过来门店测听才可以,然后看聊的还不错,就询问能不能添加我们的微信,加了微信之后,后面追踪也一直不见她带妈妈过来,但是也没有过度打扰,节假日基本的问候,平时朋友圈给她点赞评论,虽然也一直没有回复,我们的手机工作号也坚持发公众号的推文视频等等,在朋友圈刷存在感。一直以为没什么希望了,但是也本着只要她没去其他地方配,总有一天会来我们这里配的心态,所以就算没有回应也在坚持做。

然后那天阿姨的女儿突然给我发了个微信问在不在店里,我连忙说在的,您要带妈妈过来吗?她说是的你在店里那我现在就带过去。微信联系之后我们就在店里提前做好接待准备,不一会儿就见她带着妈妈过来了,接待流程也是按照我们的九字诀。跟门店另一位老师分工合作,她负责跟女儿讲解母亲的听力情况,我来给她妈妈聊天,因为从之前的环节已经基本把阿姨的情况和日常生活习惯了解的差不多了,所以话题也是聊阿姨感兴趣的,就这样让她带着助听器和我慢慢聊天说话,整个过程还算顺利,到快成交付钱的时候,因为怕老人知道价格就会不愿意配,心里有负担,便让门店另一位老师给阿姨女儿讲价格,我跟阿姨聊天,过程也是比较愉快的,阿姨性格也是蛮开朗,最终也是成功选配一对。

助听器不仅仅是辅助工具,更是提高自身生活质量,方便自己与家人沟通的重要桥梁!

 

 

耳聋耳背听不清  健耳听力来帮您!

地址:广西省贺州市富川县新永路37号

            健耳听力助听器(富川店)

电话:191-9799-5296