不要对助听器失望，相信验配师，一定行

顾客姓名：陈女士     年龄：36岁    性别：女

听力状况：右耳51.25分贝，左耳55分贝

听力报告：陈老师是她的爸爸陪着进店的，进店就问，有没有奥迪康和锋利的助听器，我们说都有的，询问了解到36岁的女儿配助听器，2006年就已经佩戴过耳道式助听器，戴了很短的时间就不能戴了，原因是女儿有严重的中耳炎，戴着耳朵更严重。后期右耳发生了鼓膜穿孔 ，在各大医院治疗和做了耳膜修补手术 ，术后一年耳膜又破了， 听力严重下降， 两只耳朵鼓膜全部塌陷。又了解到 ，前两年配戴了奥迪康受话器外置机 ，原因是奥迪康戴三四个小时 ，耳朵和头都很痛， 周围远处的噪声能覆盖近距离的说话声音，无法再戴， 顾客现在在没有上班。平时带孩子和在学习考驾驶证中 ，她爸爸说“觉着女儿还年轻， 还伴有耳鸣生活， 不能不干预耳聋， 叔叔还说他们已经去过三家助听器店。

陈老师对品牌也很了解， 我们向她分析各品牌利弊 ，讲解了优力康的历史，父女俩觉着认可和放心，才让我们做了听力测试，听力图显示 ，属于典型的传导性的中度听损 。跟她讲解了她的听损情况和类型， 又讲不佩戴的后果， 需要佩戴的好处 ，鉴于顾客前期有戴过两次助听器史， 我们给她先试戴了福来机，试戴过程中解决了堵耳问题 ，解决了听尖锐声音不舒服的情况 ，解决了耳鸣声 ，又在马路上陪同她聊了十几分钟，陈老师很是满意。父亲的意思是配个五六千一对的， 我们又讲解了一番她的耳道特殊， 听力特殊 ，情况也特殊，还伴有耳鸣 ，这款是正适合她的， 还有一款跟这款相同 ，就是环境不如这款多， 也可以试一下 ，随后试了 DX3 的迷你星效果，听着也是不错， 我们讲了充电款和电池款 ，最后选择了电池款 。陈老师最后说， 哪家哪家 奥迪康一台能打七折， 两台能打六折。我们又讲 ：这正是我们健耳连锁店为什么能开到近四百家而且还在继续分店中的最大原因！ 我们全国统一零售价，统一服务标准，终生免费保养，调试，终于被我们的服务态度，专业的技能折服，加上之前的佩戴助听器的经历，非常认可我们， 成功双耳佩戴助听器.

验配师建议：当出现听力障碍时，一定要及时到相关专业机构进行检查，确定发病原因，早干预，效果好，耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！健耳听力，更懂中国耳朵的助听器专家。

地址：山东省济宁市汶上县德惠路98号健耳听力助听器

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