有福气的叔叔
2022年4月10日上午店里很忙,正忙着,又进来一位帅哥,说跟父亲咨询,父亲50对岁,从小听力就不好,还有中耳炎,最近两三年听力下降更严重了,我当时一听,叔叔言语分辨能力可能不太好,我跟帅哥讲解助听器的种类性能等,还说了整个验配流程,帅哥说没想到这么麻烦呢,以为直接就可以买走呢。
没想到下午果真带着叔叔进店了,叔叔50多岁看着很年轻,我们聊了会儿,没想到年纪轻轻的帅哥还是物流老板,真是年轻有为,一说到自己的儿子,叔叔一脸幸福,很自豪。我们夸他很有福气,年纪轻轻的啥也不用干了,养养鸟,种种树,想干啥干啥,儿子还这样有能力又孝顺,一个人就能撑起6口大家庭,叔叔笑着说,都说他有福。并跟叔叔交代了中耳炎平时注意事项,怎样保护耳朵听力,说笑着给叔叔测听力,讲解听力图,叔叔感音神经性听损,中重度的,跟他们分析了听力现状,也对我们提出问题,我们一一解答,之后试听机器,最后选了一款中端机器,感觉听着效果还不错,比较满意,帅哥说,上午也去了我们店北边的门店,不如我们这里服务好,所以选择了我们,感谢他们的信任。
只要进店的顾客,不管要不要买产品,都要真诚相待,服务至上,留下很好的第一印象会有意想不到的收获!