听不好的困扰，工作的烦恼

基本信息

顾客:许大哥

年龄：46岁

基本情况:从多年以前一直有中耳炎，没有去医院检查治疗，双耳中度听力损失。

顾客的情况：

听力损失多年，因为中耳炎引起，本人一直没有太过重视，因为本身工作也比较忙碌，听力损失不是太严重，但是近一年来工作开会过于明显听不太清，有困扰了。通过地图搜索助听器了解到我门店隔公司不太远，抽空过来了解。

验配过程：

许大哥跟我们聊了很多基本情况，然后我们做了基本的耳道检查以后，发现耳道基本情况良好，给大哥做的纯音测听右耳听力68分贝，左耳53分贝。测完结束后我们跟大哥聊天知道最大困扰就开会，小会几个人还可以，大会人多就不行了，总是听不太清楚。我们跟大哥讲解听力图，告诉大哥他的基本情况，他是低频不好 ，小声听不清楚是正常的，特别是人多的时候，更加明显。大哥说确实。然后我们给大哥试戴了X5跟X3，大哥选择了X3。经过反复的调试，询问。最终确定做定制机。大哥对我们的服务和专业非常认可，也非常高兴。