儿子领着父亲来配助听器

基本信息

姓名：何叔叔  年龄：68岁  性别：男  户籍：湖南省湘潭市

病史：无高血压、高血脂，有糖尿病。无外耳道畸形，鼓膜完整、无流脓、无手术室。双耳属于极重度听损，有十几年的听力损失。

• 基本情况

叔叔的儿子通过百度搜索引擎到我们店的。叔叔之前网购了一款模拟机，但效果不太好。叔叔的儿子说叔叔常年一个人独居在湘潭，打电话常常要大声喊都不一定听得到；而且叔叔听不到情绪也会逐渐暴躁，家庭关系也会逐渐不和谐。所以想给叔叔配个助听器。

• 试听情况

叔叔的儿子在来的前一天打电话给我们，确定我们的位置和开店时间，第二天一大早就带着叔叔店里。我们通过检测叔叔的听力得知叔叔的双耳都属于极重度的听损，左耳平均听力为105分贝，右耳平均听力为96分贝。一般极重度的听损通常极难感受到声音的存在，需要靠助听器的辅助，才能感受声音的振动。对于这一类患者，需要验配极大功率的助听器。我们首先拿出了优利康某款目前功率较大的助听器给叔叔试戴。叔叔试戴的效果很好，可以和我们进行简单的，日常的交流。但叔叔的儿子认为这款助听器的价格较高，难以接受；希望可以换一款性价比较高，具有相同功率的助听器。我们了解到了叔叔儿子的诉求后，选择了另外一款验配方案。我们拿了另外一个品牌——奥迪康的助听器。叔叔佩戴的效果也可以，但是当时店里只有一只助听器，需要从别的同事那里调拨一只过来。正好那天是三八妇女节，有很多同城快递需要配送，所以我们的助听器送达的时间比预计的要晚很多。但那天天气很好，阳光明媚的。叔叔坐在外面晒太阳，我们和叔叔的儿子聊天；时间很快就过去了。助听器送来之后，正好到了饭点。我们迅速给叔叔调试助听器，教叔叔如何正确取、戴和安装电池。叔叔和叔叔的儿子都很满意我们的服务，很爽快的敲定了这款助听器。

• 总结

极重度听损的患者已经不能依靠现有的残余听力与他人正常交流了，很多人需要靠唇语的帮助。助听器也只能补偿部分患者的听力损失。但是助听器可以帮助他们保持与外界的联系，感知环境中的部分声音，并提高唇读的辨别率。叔叔佩戴助听器后，叔叔的儿子不再需要扯着嗓子与叔叔高声交谈，家庭关系也逐渐和睦。耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您。