配好助听器找份好工作
2022年3月19日姓名:李女士
年龄:40岁
听损时间:几十年
身体基本情况:身体挺好的,就是耳朵不行。
基本情况:李女士是顾客王阿姨女儿的同学,读初中时就发现听力不好,但一直不配助听器,王阿姨自从在我们门店配助听器后,对我们的专业和服务一直很认可,所以强烈推荐李女士过来配助听器,加了微信后李女士就开始向我咨询有关助听器的各种问题,比如:一个助听器可以戴多久?耳内试好还是耳背式好?有没有隐形一点的助听器、、、、、等等,我都一一做了回答,后来约好了来店的时间。李女士到店后,我们用稍微大一点的声音跟她讲话,沟通还是挺顺畅的,做外耳道检查时发现她的双耳外耳道都有不同程度的畸形,而且耳道比较狭窄,于是告知她耳内式的助听器不适合她佩戴,并告知原因,纯音测听结果显示双耳中重度听损,听力图如下:
给李女士详细的讲解了听力图,并调试好试听机给她戴上,沟通更方便了,李女士跟我们说:由于读书时耳朵就听力不好,那时最怕老师提问,听不清回答错误闹笑话,工作后领导开会布置重要任务时听不清,没能及时完成,造成不必要的损失,心里很难过,现在想去应聘工作岗位,应聘老师戴着口罩,讲话又小声根本就听不清,感觉很尴尬,想配好助听器再去应聘。是的,耳朵听不好给自己带来的烦恼是旁人无法感受的。我们给李女士推荐了两款比较适合她的助听器,调试好后做了各种评估,她都很满意,但是由于多年不工作,没有经济能力,最终只选配了一只助听器,她说:先配一个能听到声音先,等有工作了,有能力了再配好一点的,把两只耳朵都保护起来。是的,会慢慢好起来的。
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