我需要助听器

2022年3月10日 作者 健耳听力怀化通道店

这天下午正好朝门外看,看到有个叔叔推着轮椅路过我们门店,在店门口看了看我们店,然后走了,轮椅上坐着他的老伴,我并没太去在意,心里想着天气难得好或许叔叔只是推着阿姨出来晒太阳的,但过了一会他们再一次路过门店,叔叔依旧是朝我们店里望,这样我就有点好奇,于是起身马上上前询问,叔叔跟我说你们这边卖助听器吗?我说是的我们这里就是专门验配助听器的,看到叔叔没反应,阿姨接上了话,她告诉我你这样说他是听不到的,原来叔叔的听力不好,但是看到他耳朵上有戴助听器呀,阿姨说叔叔戴的助听器是四年前残联赠送的现在坏了听不好,生活很不方便,你们这里的助听器贵不贵呀,看到他们这样的情况就知道家里面的条件不是很好,我回答阿姨有不同的价位要结合听力情况验配适合的才听的好,于是邀请他们到店里面坐下来聊聊,然后跟叔叔一起把阿姨连轮椅抬进了店里面,给他们递上茶水,原来阿姨不仅腿不好还双目失明好在听力是好的,叔叔又听力不好好在还能走能看,真的是一对不容易的夫妻,也很心疼他们,这时我心里面就在想,不管他们买不买助听器我一样要尽我们的职责去服务他们,看自己哪能帮到他们,因为叔叔的听得不好,所以跟阿姨聊了一会了解基本情况就给叔叔测了听力,属于重度听力损失,然后戴上乐享up,这样我们就方便聊天,聊了好长时间,原来他们刚刚找了好久的助听器门店,是周边的人介绍来的。阿姨双目失明十多年了,双腿是由于风湿过于严重造成的瘫痪,服药过多引发了尿毒症,现在夫妻在我们县城这里租了一间房子,只为了方便阿姨每个星期到医院去做血透,他们乡下离县城还挺远的,叔叔没上过学也不认识字,所以就算看到我们门店也不知道我们这卖助听器,好在唯一的一个女儿在乡里的一个医院做护士未婚,他们的遭遇是那么的糟糕,但我还是一样的赞扬他们有个棒棒的女儿,燃起他们对生活更多的美好希望,多些乐观,就算比上不足可是比下还是幸运的,把顾客当亲人当朋友去聊天,从没提卖助听器,最是顾客主动提出要买,我主动让他们参与博爱至声公益活动,这是我力所能及帮到他们的限度,然后把店里现货价位稍低些的助听器的价格参与活动后分析给他们听,乐享up单耳5490七折补1000最后2800多,但如果力斯顿精灵5一对七折补2000最后还只要2000多一点,但告知从听力角度出发建议戴一对更好,最后阿姨叫了女儿来参考,成交了力斯顿一对。