给老人多份爱

顾客基本信息

姓名：胡阿姨 

年龄 68岁   

性别  女

外耳道检查 ：未见异常

基本情况 ：阿姨听力不好十多年左右，之前没有检测过，老人有一儿一女，儿女都没住在一起。因为之前接到过我们的宣传单，正月儿子就来我们店咨询过后，所以今天就带着妈妈和妹妹一起过来。因为阿姨听力不好，老伴刚走，又是单独住一边，儿女不放心。所以这次进店想挑一款合适的助听器，也算是尽尽孝心。进店后我们热情服务，给阿姨做了详细听力测试。

纯音听力测试如下图：

经过测听，试机。选择了一款自己满意的助听器。刚开始儿女把价格说了后，阿姨觉得太贵，条件不允许，没必要化这个钱。最后儿女详细说出了他们的担心。老人含泪答应了，我们看到他们的孝心，家境条件确实也不是蛮富有。最后就给了我们三月份的优惠活动，他们觉得活动力度大，还算划算，老人也才同意购买了一对助听器。

主诉：解决沟通与交流、接电话能听得到、无杂音、舒适。

效果：阿姨回到乡下不但和邻居能解决正常的沟通问题，并且也能很好的接听儿女的电话了，整个人也变得开朗精神些了。 

耳聋，耳背，听不清。健耳听力来帮您。