能畅快聊天的感觉太好了
2022年2月13日姓名:邓罗洲
年龄:76岁
听损情况:右耳90分贝,左耳96分贝
病史采集:鼓膜完好,耳道无异常
顾客情况:邓叔叔住隔壁镇上,听力不好有5年以上了,前两年在别的验配机构配过一对助听器,戴着不太舒服,效果也不好,一直没带,由于是在偏远的城市购买,所以也没有去找当时的验配机构解决听不好的问题。但无法跟身边的人正常交流是叔叔的一块心病了。
验配情况:第一次来到我们店,是老顾客介绍,听说自己家不远的城市开了一家专业验配助听器的机构,特意让女儿陪着来看看。给叔叔做了一系列检查,叔叔是极重度感音神经性听力损失,言语分辩能力特别差,给他试了几款助听器,叔叔女儿帮父亲选了一款偏低端的助听器,我告诉邓叔叔女儿,叔叔戴这款不能完全满足叔叔的听力需求,并且配了助听器还要配合做言语康复训练,但叔叔女儿还是坚持配她选的那款。于是我先让叔叔配回家先适应,并教叔叔女儿怎么给叔叔做言语康复训练,每天发叔叔的佩戴情况和训练情况给我看。就这样坚持了一个半月,叔叔觉得效果不理想,于是借一次专家日,约叔叔试听了一款奥迪康GENO1 BTE 105的助听器,因为有了一段时间的佩戴,加上叔叔女儿给他做了1个多月的言语康复训练,叔叔戴上这款立刻感觉不一样了,言语辨别能力提高了不少,这次我让叔叔整个春节先试戴,春节还没过完,叔叔的家人就来付款了,说我们解决了叔叔的心病,特别开心,还为我们的服务点赞!
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服务地址:湖南省益阳市大通湖区步行街人民路218号健耳听力助听器
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