人工耳蜗小女孩催泪的故事
2022年2月13日2020年2月10日下午,一对夫妻带着一个小女孩来到店里,一进来就问我有没有瑞声达的助听器卖,我问她是为谁咨询她没说,我就请他们一家坐下来,按流程接待他们,就开始与他们聊天,在聊天中孩子妈妈告诉我,她是为自己面前女儿咨询助听器,小女孩先天性全聋,6岁开始左耳做人工耳蜗,后面慢慢做言语康复,后来国家赞助了一台右耳瑞声达助听器,孩子已经戴了很多年,那台助听器已经很旧,而且我们用听诊器帮她检测已经没有声音啦,然后我帮她重新测试听力,当时小女孩左耳没戴人工耳蜗,我给出最大声时,小女孩还是听不到声音,于是我让她右耳带上人工耳蜗再次帮她测听力,右耳平均听力90分贝,是极重性听力损失,我们用帝企鹅600给她试听,在试听过程,我问小女孩妈妈在哪里工作,她回答说妈妈不要她了,当我听她这么说心里酸溜溜的,可见孩子听不到声音,她的内心世界是多么孤单,于是我便告诉她,妈妈不是不要你,爸爸妈妈要上班赚钱供你上学和买助听器,在聊天中小女孩听的效果很不错,孩子爸爸就问多少钱,我把价钱告诉他,他就觉得很贵,说在别的地方试过音腾的助听器只要5000元钱,就准备起身离开,于是我就给他说我把公司给我们员工自已福利价钱让给你,最后孩子爸爸才愿意成交。
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