世上最好的感情从听到声音起
2022年2月13日
- 顾客:刘大姐
- 年龄:54岁
- 目前情况:听力不好已经有十几年了,近年听力越来越差,现在戴的模拟机已经帮不到她了
- 病史采集:鼓膜完好,耳道干净,听力损失达极重度
顾客的情况:
龙门镇莲塘村人,家里种有十几亩四会柑,主要在家务农,听损十几年,在广东工作的儿子都是在网上给她买模拟机和助听器,当天来的时候是戴着模拟机来的,身上还带了对充电款的助听器过来,拿出来给他戴上说太小声了听得很吃力,现在这个模拟机也是很小声但还可以听到一点声音,她儿子每年基本都给她在网上买一对助听器,都是调到最大音量戴几个月就听不好了,刘大姐只能单耳戴,一台戴几个月,由于听力差时常和他老公说没有两句话就吵架,所以非常想解决她这个问题,早几年也去其他门店看过助听器,由于价格贵就没买成,今年卖陈皮得了几万块钱,又见冯大叔说在健耳配戴的助听器效果挺好的,让她来我们店试试,还把我们店的电话和地址写给了她。
验配过程:
下午刘大姐俩夫妻到店,聊天得知刘大姐是早几天购机的冯大叔介绍过来的,因此今天特地上浦北来试戴的,给刘大姐测了听力,左右耳都已经达到极重度的听力损失,直接让刘大姐试戴乐享UP,戴上后刘大姐开心得笑了,说太久没听过这么清晰的声音了,和大哥在家由于沟通不了经常吵架,说这下好了不用再像以前一样,两个人都扯着嗓子说话了,为试听效果还让大哥走远点和她说话试试,自己试听后觉得效果还挺好的,我就接着说戴这那么好就要这一对了,您现在的听力损失这么严重了再不配戴适合您的助听器过久点连最后的残余听力都没有,您想听到声音都难了,刘大姐考虑了一下说今天过来没带有这么多钱,我说没带没关系我这里可以刷卡,还可以扫码,谈好价格大姐就叫她老公拿卡出来给我刷,由于网络问题一直联不上网,所以刷不了卡,我只能说麻烦大哥去银行取一下啰,大哥有点不情愿的去银行取现金,在等大哥取钱时让她关注了公众号,还加了刘大姐的微信,说晚上发耳部保健操给她,让她多煅练,还交待刘大姐平常在家干农活的时候由于容易出汗就不要戴了,打开电池仓门装到盒子里,最后现金成交了一对乐享UP!