听不清楚，别总是怪助听器

助听器，顾名思义即为帮助听障患者聆听声音。既然是“助听”，就意味着不能代替人的耳朵达不到正常人的听力水平。因此在我们助听器验配当中就会发现有一部分用户助听效果不佳，甚至个别用户感觉不到一点帮助。有时距离的远近，说话者的位置高低及方位，聆听环境噪声的大小，听障患者的病史等都会影响到助听效果，这就常常会导致用户抱怨。

了解距离对声音的影响

隔着老远，你说“我爱你”，我没听到。这是距离产生的问题。声音是一种在空气中传播的波。声波会随着它在空气中传播的距离加长，声波强度会随着它空气中传播距离的距离的加长而越来越弱，直至完全消失。理想状态下，距离每翻1倍，声音能量就会变为原本的四分之一。其实在生活中我们也会有这样的体会，那就是距离越远，声意越小。

了解障碍物对声音的影响

隔着一座小山，你说“我爱你”，我只听到了“我爱”，却没听到你爱的是“我”。这是“小山”的干扰问题。同样人的脑袋就是这样一座“小山”，我们称之为头影效应。
在其听力相对较差一侧耳讲话，听障患者会明显感觉不如在听力相对较好的一侧耳讲话清楚。声音是非常复杂的，它包含了不同强度和频率的信息，如果没有干扰，虽然能量会不断衰减，但信息也会一直传播下去，信息不会丢失。但很遗憾，我们的生活中存在了太多的干扰，每一件家具、每一面墙壁、每一个人甚至空气中每一个悬浮的微粒，都是声音传播的“敌人”。

声波具有绕过障碍物的能力，我们把这种能力称为声波的衍射，波长越长，绕过障碍物的能力就越强；波长越短，绕过障碍物的能力就越弱。也就是说，能量越弱，频率越高的声音，在传播的过程中越容易被障碍物影响和削弱，而人类言语大部分重要的信息都集中在中高频。随着传播距离越来越远，高频信息的缺失就越来越多。所以即使助听器的性能再卓越，也没办法把没有收到的言语信息补全。因此，我们每个人听到的声音都会受距离和障碍物的影响，刚佩戴或已佩戴助听器的用户不要把助听器想象成万能的。1－3米之间的助听效果是最好的。

了解聆听位置对声音的影响

除距离和障碍物会影响到聆听效果之外，聆听位置同样会对聆听造成较大的影响。聆听轻声、平均声、强声讲话的平均长时言语频谱有很大的差异。将儿童抱在腿上讲话，其所听到的声音长时言语频谱在低频和高频会有很大的差异。可见聆听者与讲话人在不同的高低方位、角度都会对聆听效果产生不同程度的影响。