助听器维修知识

助听器作为一个需要每日佩戴的电子设备，不管其产品质量有多好，总是会有这样那样的问题出现，再加上它里面的配件都比较小，又比较复杂，因此有时候有些小小的脏东西都会使其出现声音小、无声、声音断续等异常表现。那我们遇到助听器故障应该如何应对助听器维修注意哪些方面，下面就随武汉助听器武汉艺萌听力康复一起了解一下：

当助听器出现了一些故障，我们要做的就是及时联系自己的验配师，按照验配师的建议前往验配中心进行查看（如果不能前往，也可以邮寄快递），验配师会对助听器进行一个初步的排查，看是否是能在验配中心解决，若无法解决，则需要送原厂返修。

那如何对助听器出现问题进行排查呢?

01.出现故障的表现

助听器出现故障的表现很多，最明显的就是外壳的破裂，机身上一些功能按键的掉落或者失灵；一些听声的异常，如上面提到的声音小、失真、无声、有杂音、声音断续、无放大声等；当助听器出现啸叫或者觉得声音闷，调试也无法缓解或者解决；助听器的电池异常耗电；耳模不合适或者出现老化等；这些问题的出现，都会直接影响到助听器的使用，应立即将问题解决哦！

02.助听器的检查

当我们将助听器送往验配中心后，验配师会仔细观察助听器的外壳，如无明显外在问题后，会装上电池进行听声检查，听下是否存在声音的异常。如果是一些灰尘、耵聍等的浅表堵塞，可以利用一些小工具将脏东西去除，如果声音恢复正常了，再进行常规的干燥清理之后，我们就可以拿着助听器回家了。特别要提醒大家的是，冬季即将到来，由于室内外温差较大，耳背式助听器连接耳模的管子内容易形成水珠，导致助听器无声。在这个情况下，通常利用真空抽湿器进行干燥保养，也许声音就能恢复正常了。但如果验配师无法在验配中心及时解决，那就需要寄回原厂返修，那在助听器厂家的维修师傅那助听器会经历哪些检查呢？我们一起来看一下助听器维修需要经过的检查流程。

在给助听器做完一系列的检查之后，维修师傅将根据检查结果对助听器进行针对性的维修，该修补的修补，该调整的调整，该更换的更换，在此过程中，将会有一定的费用产生。

03.助听器维修项目及收费情况

其实助听器虽然是一个比较特殊的电子产品，但它与其他电子产品一样都有厂家提供的保修服务。在与您约定的保修期内，非人为损坏的故障，厂家是可以直接保修的，（助听器快递的费用除外，这个需看厂家的具体规定，一般是寄出用户出，寄回厂家出的原则）。

健耳听力沅江店提醒您：助听器日常保养和维护十分重要，想要助听器使用的更长久定期清洁保养少不了，记得联系您的验配师定期到就近的验配中心清洁保养。