耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
2022年1月22日客户姓名:沈奶奶
年 龄:86岁
基本情况:左耳63分贝,右耳66分贝。
病史调查:老年性听力损失
外耳检查:双耳耳廓无畸形
听力检查:原位测听
听力图如下:
1月20号中午,奶奶的孙女和朋友一起到门店上咨询助听器,并询问可不可以提供上门服务,因奶奶年纪大晕车坐不了车,我当时就跟她孙女说可以,并打了电话给休假的同事一起去上门验配。到奶奶家时,奶奶出门去买东西还没有回来,奶奶的女儿去街上找的她。老人家喜欢跟别人聊天,说每次去街上都要跟朋友们聊天到下午四五点钟才会回来。之前奶奶就有点听不好,今年严重些了,孙女过年回来想跟奶奶说说话,奶奶也搭不上话,因自己跟爸妈还有哥哥一家都在外地上班,平时只有过年才会回家一趟。怕奶奶越来越听不好之后跟朋友聊天都搭不上话,这样就比较孤单,帮奶奶到网上买了个助听器,但是戴着比较吵不舒服,奶奶不愿意戴。就问询了她朋友,保靖当地有没有助听器验配机构,朋友向她推荐了我们健耳听力助听器。
我们给奶奶做了听力测听,并试戴了两款助听器,戴上助听器后奶奶能跟我们搭上话,聊天很顺畅,最后奶奶开心给我们的唱起了山歌。