听力让我付出了惨痛的代价

顾客：李大哥     听力报告：右耳64dB  左耳61dB   身体壮况：有2型糖尿病     耳道：正常无流脓流水

记得李大哥第一次进店是2021年9月7号，当时李大哥是开着一辆收废品的车子经过我们健耳听力助听器门口，当时我和店长都在店里，我们邀请李大哥坐下倒了水给他喝，帮李大哥检查了耳道测了听力，然后文老师详细的讲解了李大哥的听力图，也根据他的生活环境推荐了DX3的机子，但当时李大哥觉得价格贵了接受不了，就这样第一次走了。9月25号我又打电话追踪，跟顾客说现在店里有促销活动可以到店里来再次试听，李大哥回复我你们店里的价格比礼陵的贵了，我去礼陵配，就这样第二次追踪失败。12月30号李大哥戴着口罩进来，当时我没看出来是李大哥，听他讲话之后我才听出来是他，我说李大哥你今天怎么过来了，李大哥说我在医院住院身体不好，当时李大哥整个人的精神都不好，讲话也提不起劲来，我也不好意思过问的太多了，我拿出李大哥之前的听力图连接好助听器然后和李大哥聊天，李大哥也不愿说太多，就一味的问我助听器价格有没有便宜一点的，我说助听器的价格便宜的也有但是根据你的生活环境你需要配中高端的助听器，李大哥也没吭声，他说我等我老婆明天过来再来做决定，我说可以，你明天带着你老婆一起过来，让你老婆也看看你佩戴助听器的效果，就这样李大哥回去了。第二天到了中午李大哥还没过来，我吃完中饭打了一个电话给李大哥，李大哥说上午在打针等下我就过来。没等一会儿李大哥就和他老婆一起进来了，我急忙的邀请夫妻俩坐下泡了茶给他们喝，然后文老师就拿着昨天李大哥试听的机子帮他戴上，我们和李大哥聊天但是李大哥话语不多，很沉闷老趴在桌子上睡觉，我们就和李大哥老婆讲，李大哥老婆告诉我们家里出了点意外，李大哥开车由于听力不好出了车祸，现在家里弄得鸡犬不宁都揭不开锅了，我现在帮他配一个助听器就是好让他和交警叙述一些事情好跟别人交流，好的助听器价格以我们现在的情况接受不了，我们是贫困户，李大哥老婆拿出贫困户的证件给我们看，我老公十几年的糖尿病长期吃药打胰岛素，我现在身上的钱都是借来的。我们听着李大哥老婆的讲述我们心里也很同情他们，文老师说：我们健耳听力助听器现在刚好有一个公益基金活动，是专门针对低保户的人，你把你所有的证件拿过来我们帮你申请看能不能帮助到你。李大哥老婆听了也很高兴。根据李大哥的情况我们给他试听了基础款的助听器，试听效果也很好，戴着也没什么不舒服，李大哥老婆根据自己的情况最后选择了基础款的助听器，李大哥老婆说：以后等自己家里宽裕了再来买一个好的。

总结：听力有问题一定要及时干预，不要等到酿成惨痛的代价再来配助听器，及时的干预是对自己负责也是对他人负责

耳聋  耳背  听不清，健耳听力来帮您！

一店地址：攸县交通北路94号健耳听力助听器（人民医院斜对面往大市场方向走15米左右）15343039090（微信同号）

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