您陪我小,我陪您老
2020年12月31日一、基本情况:姓名:杨伯伯年龄:80岁籍贯:湖南长
沙人
二、病史:听力下降>5年,无其他慢性疾病,无助听器配戴史
三、听力图:
根据听力图可知杨伯伯的双耳属于一个感音神经性性听力损失,且双
耳听力损失已经达到一个中重度了
四、听力评估分析
杨伯伯这次是女儿强烈要求过来的,双侧听力损失程度差不多,
且伯伯的邻居也配了助听器,伯伯去借着带过一次,觉得不太舒服就
不关注助听器了,最近感觉听力又下降了,女儿跟他交流越来越吃力,
经过试戴中高档的助听器,效果挺好,女儿当场就说配这款,但是由
于伯伯心疼女儿的钱,坚决只愿意配一个基础款的
五、客户聆听要求分析
通过跟杨伯伯的女儿沟通,我们了解到,伯伯喜欢出去溜达,伯
伯感觉跟好友交流很困难,每次只知道他们在说话,但是听不清楚他
们说的是啥,甚至说几次还听不好
六、验配建议
因为伯伯是双耳都有听力问题,建议是双耳佩戴,戴上之后,伯伯
能听到大部分环境当中的细微声音,面对面交流效果满意,去到马路
边感受,女儿跟他聊天也挺轻松的,伯伯很开心,说女儿不用很大嗓
子跟他说话了,一直都不愿意取下来,说要一直带着回家
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