客户就近换机

一、基本信息：

姓名：刘大哥      年龄：47岁

二、病史：小时候听力下降有二十多年了，在十多年前配了定制式的助听器，现在弄丢了一只，只有一只助听器了，感觉效果不太理想。右耳鼓膜缺失，左耳鼓膜穿孔。

右耳平均听力为95属于极重度听力损失，左耳平均听力为100属于极重度听力损失。

三、主诉：现在的工作中经常不能跟别人顺畅的交流，自己讲话也有点口齿不清，老婆想让他重新配一对高端点的助听器。自己也知道自己的听力很不好，高频很差。

四、试戴效果：第一次进店，试听了福来机，效果觉得还可以，然后把福来机戴回去试听，两天后来店，问了好简单的问题：这个助听器多少钱？我们问他，这个助听器的效果您比较满意是吗？价格的话，我们是连锁品牌，价格是全国统一的，现在刚刚有新机型上市，我们可以给您参与这个上市活动价。于是成交了一单高端的助听器。

五、总结：听力有问题一定要重视，要尽可能地尽早干预，不然会影响人的一生。面对许多种种不同的人和环境，希望所有听力有问题的朋友们一定及早要重视，别让人生留下遗憾！ 我们要做的就是用我们的专业知识解决他们的问题。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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地址：湖南省永州市新田县秀峰转盘健耳听力助听器店（邮政局旁）