明事理的叔叔

客户姓名:岳叔叔

性别：男

年龄：66岁

听力情况：

1：听力不好已经有3年多了

2：无噪声史，有家族史

3：右耳65分贝，左耳56.25分贝

听力图如下:

基本情况：岳叔叔1月3日进的店本来是想修模拟机的，我告诉叔叔既然你想修机器，你的听力损失在什么程度你清楚吗？如果不清楚咱来给您测个免费的听力检查吧!叔叔本来是不想测的，好说歹说测了听力，试完听力又从兜里拿出来一个助听器，原来是儿子从网上给买的定制机，不能戴，一戴就掉，我给叔叔讲了我们的定制机不掉的原因，又给叔叔看了一下模型！趁着这个机会我又让叔叔试戴了我们的机器乐语3！叔叔说：我不要贵的，就买一个几百元的，这时候我没有给叔叔说价格的事，而是给叔叔聊起了家常！原来叔叔的儿子是在制药公司的上班，是一名总经理，常年在国外工作，儿子和儿媳已经离婚！女儿大学毕业了就留在西安，成家立业，现在是一名导游！家庭条件都还挺好，只是叔叔前期全部是戴的模拟机，有点接受不了价格，我们只好又开导叔叔，你之前买的模拟机一年戴好几个，整体算下来也不便宜，还不如一次买个一步到位的，多戴好几年！叔叔一想也是这么个理，说我先交个100元定金吧，明天再来取机，结果到下午就拿钱来取机了！叔叔临走时说：你们的服务太好了，要不然我也不买了！

总结：真心的对待每一位客户，不管买与不买，拉进距离，成单的时候，就会容易好多！

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