反哺

2021年12月21日 作者 健耳听力广西桂林灌阳店

客户蒋阿姨,87岁 听力图如下:

那天中午接到电话,王姐打来的,说下午带她妈妈来店里检查配机。

大约两点,王姐陪着阿姨来了,我一看,这阿姨不就是前几天和老伴到店的那个阿姨嘛!我按照九字决热情的接待了她们,先给她们上了热茶,聊了会天,然后就帮阿姨做起了检查。期间王姐时不时的拍照,拍视频发到她们的家庭群里,看得出来,阿姨一家都很关心她的耳朵问题。测听结果出来后,阿姨的双耳是重度听损,在给阿姨和王姐讲解听力图的时候,王姐频频点头表示认可。阿姨有十来年的助听器佩戴史,在试戴过程中,阿姨因为之前的机子佩戴体验不好,对之前的验配机构怨气比较大。王姐也耐心的开导着阿姨,配合着我的调试。慢慢的,阿姨脸上的笑容渐渐多了起来,话匣子也打开了,开心的和我们谈笑。通过远近距离测试,路边嘈杂环境测试,王姐和阿姨都很满意。王姐和我说,老太太人很好,她嫁到他们家这么多年,从来没对她说过一句重话,很有耐心的。我说到,看得出来,您对阿姨也很孝顺,人与人之间都是相互的嘛,是不是。王姐说,是的是的,人和人之间相处,只有相处久了才知道,老太太是真的对我很好。

最终,阿姨因为之前的机子还有一个能用,就选配了单耳。王姐离店之前拉着我说,真是太感谢你了,让你陪了我们半天时间,你真的太耐心了!你看,现在老太太能听清楚了,她也好高兴呢,我们做后辈的也才更加放心!我和王姐说,不用谢,这都是我应该做的,阿姨能听得好就是我最大的成绩了!

 

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