听到声音很开心

姓名：黄阿姨                             

年龄：60岁

听损时间：10年以上

身体基本情况：三高不祥，患有抑郁症，在服药治疗。

基本情况：黄阿姨是跟儿子和孙子一起来的，聊天得知阿姨在2010年买过瑞声达的助听器，戴了一年多助听器就坏了，后来一直没有再购买，阿姨患有抑郁症，在服药治疗，近这两三年以来，家人发现阿姨听力越来越差，而且不爱说话，前几天儿子苏先生在收拾房间时看到坏了的助听器，就问阿姨要不要配个助听器，阿姨说要，所以今天有空就带阿姨过来了，得知阿姨平常就在菜园种点菜，基本没有什么收入来源，儿子生活条件也不怎么好 ，只想配低端的助听器，能听到声音能正常沟通交流就可以了，查外耳，发现阿姨的外耳道有明显的受过伤的痕迹，询病情才知道，阿姨因为耳朵痒用棉签去掏耳朵导致耳道受伤，但是不影响选配助听器，建议苏先生抽空带阿姨去医院耳鼻喉科看医生，随后给阿姨检测了听力，听力图如下：  

阿姨双耳重度听损，沟通是需要很大声音才听得到，随后我们调试好了一款基础款的助听器给阿姨双耳戴上，跟阿姨闲聊测试助听器的效果，戴上助听器后阿姨跟我们沟通很顺畅，明显感觉阿姨比刚进店那时开心多了，只是，最终因为经济困难只选配了右耳。

总结：能帮助顾客解决听力问题，看着顾客慢慢改变，真的很有成就感。

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