木偶奶奶

新的一天开始了，开门就迎来了和睦的一家人，引导顾客入坐后，通过沟通了解后知道家人是通过宣传海报知道健耳听力门店的地址，今天主要就是来给奶奶配助听器的。奶奶今年80了，有三个女儿一个儿子，今天是小女儿跟女婿带来配助听器的，奶奶听力不好有四五年了，二三年前家人有给奶奶买模拟助听器，二三个月前奶奶的助听器听不到了，了解情况后，给奶奶做了耳镜检查，情况都很好。给奶奶做了听力检测，听力图如下：

奶奶的右耳的平均听力是82分贝，左耳平均听力是77分贝，属于重度的听力损失，根据奶奶的听力情况，验配师给奶奶试听了二款助听器，戴上助听器后奶奶能跟我们正常的交流，奶奶告诉我们，这次是她哭着 闹着叫家人带她过来的，如果不带她去买助听器，她说还不如死了算了，以前戴了助听器她能听到外面的声音，也可以跟领居聊天说话，但这几个月都听不到声音，她跟我们说自己就像一个木偶，听不到别人说话，活着没意思，看到奶奶能正常跟我们交流，家人也很开心。家人商量后考虑到奶奶的年龄，还有奶奶自己的坚持，给奶奶配了左耳的助听器。出门的时候奶奶还在不停的说谢谢，感谢我们让 她有能听到声音了，看着奶奶露着高兴的笑容，我们也很开心。

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