叔叔给自己的礼物

姓名：张广元  性别：男 年龄：64岁   耀州区张郝人

病史：听力下降10年以上，听力情况：混合性听力损失，右耳66分贝

该到吃中午饭的时候，吃了午饭，整理早上顾客的档案，张叔叔带着儿媳和自己的老婆来了，张叔叔是28号那天下午路过进门店咨询的，我那天我正在给另一位叔叔试听，姚老师休假了。我给那位叔叔说您先坐一下，我出去招呼一下，我出来邀请张叔叔坐下，给叔叔倒水喝，给叔叔拿了一些门店的资料让叔叔先看，我那边也快完了，叔叔说没事，你忙去，我给那位叔叔继续试听，那位叔叔感觉效果都可以，就说回去和家里孩子商量一下，我说可以，把叔叔送出门店以后，邀请张叔叔进验配室里面，有空调还不会太冷，和叔叔先聊聊家常，问问叔叔咋过来的，穿那么少冷不冷，叔叔说我是个见面熟，不怕生，性格很很开郎，下来给叔叔测听了听力，给叔叔试听的过程中，了解到叔叔听力不好二十年了，之前配了一个西门子的戴了十多年，觉得那个还行，最后坏了，坏了以后儿子在网上给买了一个模拟机，戴着不舒服，噪音还大，我给叔叔说给您测的听力来看，您属于一个中重度的听力损失，低频不好，高频还可以，最好给您验配一个，效果还好，还可以保护您的残余听力，把小声放大让您听的见，大声听着舒服。叔叔说也就想配一个，就是没有遇到合适的，我和叔叔还开玩笑说，是没有遇到我。叔叔说是就是没有遇到你，此刻，自恋一下，我问叔叔觉得我说话声音大小咋样，叔叔说可以音质也很好，我说那就给您配这个吧！叔叔问多钱，又到了颠覆人生的时候了，我给叔叔说了价位，叔叔说就想配一个，不要一对，自己还上班戴两个怕别人说闲话，我给叔叔讲了戴两个效果好，叔叔说就要一个，让给他便宜一点，我说如果今天您拿我给您申请一下我们领导，叔叔说今天拿不了，来医院陪院的，身上没那么多钱，过两天就过来，我说那等您来的时候咱在说价位的事，叔叔说好，那我先走了，今天叔叔就过来了，阿姨来就了解了一下情况，过来一会女儿也过来，问了一下爸爸戴的效果，爸爸说音质挺好的，女儿在问了一下爸爸的听力情况，我给讲了叔叔的听力情况，女儿觉得可以，就说价位合适就一拿，我说您先坐我给您申请，由于前期和叔叔说的差不多了，我给我们领导打了个电话，申请了九折，最后成交一台。成这一单让我感觉到前期服务和工作做好，专业知识也要学好。下来的就等着收钱���������。

陕西省铜川市耀州店健耳听力助听器

于  娟  莉

2021年12月1日