对声音的渴望

2021年12月3日 作者 健耳听力济南天桥店

11月份还剩最后一天了,为了把销售业绩再更上一层楼而努力冲刺一下,这天中午店里来了一位大哥来给母亲咨询助听器,说是想给老人买个助听器,价位也不要太高档的,我们给大哥解说了需要戴着老人过来测听力后才能够选择适合她的助听器,大哥说是下午戴着老人过来,下午大哥早早的就把老人戴了过来,来到后先请老人坐下,奉上茶水后就开始聊天,通过聊天得知老人今年八十多岁了,平时面对面说话听得还可以,就是离得远了或是人多了就听得不怎么好,最近亲家母来到儿子家和一起同住,家人们都在聊天,给自己聊天听不好,着急啊,就想着让儿子给买个助听器,因为大姨分辨率较差,沟通较差,就想着先测测听力后戴上助听器再聊天吧,我们就先给老人检查了耳道无问题,又做了测听,测听结果,右耳75分贝,左耳66分贝,又给大哥讲解了听力图,并和大哥讲解助听器佩戴好处和不及时干预的后果,试戴福来机效果明显,沟通几乎没有问题,老人跟我们说她有三个孩子,这次陪老人来的是二儿子,而且老人说孩子特别孝顺,平时都是这个儿子一直在照顾她,自己平时喜欢遛弯一天能走四道五公里的路程,现在好了戴上助听器儿子不在担心老人的安全问题了。到了问价格的时候我们推荐DX系列的助听器,大哥听得助听器的价位后感觉太贵,上午咨询的时候不是说有几百和一两千的助听器吗,怎么现在这么贵感觉我们在套路他,我们一直在给大哥解释助听器的区别后认可了这款助听器的价值,最后问了老人是试戴的感觉决定选择了充电款的助听器。