俩个贴心小棉袄的爱

俩个贴心小棉袄的爱

用户姓名：陈阿姨

基本情况：陈阿姨的大女儿上次她公公在常德住院的时候就有在常德帮她妈妈咨询过助听器，但考虑到往后有那么长时间的售后，所以还是决定回到澧县我们门店来咨询的。于是我们片区经理把她大女儿的电话和微信推荐给了我。我便主动和他联系了，我跟她说要带她妈妈本人亲自到我们门店，我可以免费为他检查外耳和测试听力，然后根据她本人的具体情况给她妈妈试听合适的助听器。他表示等她从常德回来便带她妈妈来我门店来.果然11月8日早上9点多大女儿就带着她妈妈来了，找不到店，打电话给我，我马上出去接她们。

病史调查：陈阿姨有耳鸣年多了，听力不好3-5年以上了，最近感觉听力下降明显，别人说话小声听不到，隔远了也听不到，耳朵还常有声，以前还因为脑血管硬化做过手术.还有高血压长期吃药。前几年在常德配了一个博纳峰的助听器三千多元，不好用。

检查外耳，双侧耳廓正常，无牵拉痛，鼓膜左耳钙化右耳看不到鼓膜。没有炎症.

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：左耳平均听力为64分贝，右耳平均听力为66分贝，属于中度听力损失患者。

验配过程：根据阿姨的听力情况我选择了一款适合她功率助的听器进行试听.戴上助听器后面聊天的过程因为听得好也比较顺利，阿姨就是喜欢打打牌，打牌的时候跟别人讲话要能听到，跟女儿打电话的时候要能听到，有耳鸣，要能抑制耳鸣的功能。了解他的需求之后，就给专业的介绍了她的听力图的情况，阿姨和她女儿都听得非常认真，还说今天学到了很多的知识。站在专业的角度讲解了单耳验配的坏处和双耳验配的好处，大女儿有知识有文化很认同双耳佩戴。之后我就给她试了一对受话器外置机，试听的效果挺好，我给她做了一下言语测听也能对答如流，效果非常好。女儿看到自己的妈妈能再次听到那么小的声音也很高兴。直接问了价格我都一一解答。女儿看到耳内式定制机觉得会好看也方便一些，谈好价格之后决定给妈妈定一对定制机。然后说去和妹妹商量一下再过来交钱，我便送他们出门。走的时候他的妈妈还一直在说我们的服务真的很好，很热情！果然没过多久她俩姐妹就带着妈妈过来了，直接给钱成交了。阿姨非常开心，满意地笑容洋溢在脸上。我就觉得孩子孝顺是老人最大地幸福。阿姨的俩个小棉袄特别贴心孝顺。陈阿姨是一个非常有福气的人。也祝阿姨身体健康，家庭幸福美满！

保护好我们的听力，健康最可贵！

耳聋 耳背 听不清-健耳听力来帮您

服务地址：湖南省常德市澧县澧阳路260号中医院往南50米健耳听力助听器

服务电话：19192009226（微信同号）