广西上林店10月份案例分享

案例分享1：
第一个成交的是来自上林县白圩镇的卢叔叔，他的听力一边是65,一边是73。当天下着雨刮着风，叔叔进来直接说他听不清平时，需要买一个助听器，我在经过了解以及给卢叔叔试听后，他觉得效果很满意，售后也方便，不合适的给他上门服务，卢叔叔甚至没有多想，留了我的电话后，第二天送去卢叔叔家里，直接就成交了。

案例分享2：
第二个是来自木山社区的谭叔叔，他的听力一边是50，一边是76。由于他的一边耳朵听力损失情况不是很严重，平时讲话稍微大声点他还是可以听得到的，就是另一边耳朵听不见了，就想来了解一下。经过我的了解以及给他试听后，觉得很不错，交了订金说第二天送去给他。但是第二天早上他就给我打电话说他女儿已经帮他买好了，不需要了，200块钱订金就当做检查费了，也不要了。接到电话的时候我有点懵，我还准备去上门给他送机器了，听他这么说后，我觉得还是很有必要当面跟他聊聊，我一边稳住他一边说叔叔，我们这里如果您觉得助听器不合适，或者其他原因您不想买，都没关系的，但是呢，200块钱订金您是一定要拿回去的，我们的检查测听以及试听全部都是免费的，不产生任何费用。在稳住他之后，我一边想着到底是什么原因，一边马上出发亲自去到他家里跟他了解。去到谭叔叔家时，他都很惊讶，‘’这么远你都来啦，我还以为你找不到呢‘’谭叔叔笑着跟我说，我说谭叔啊，你放心，我说来肯定来的，不管怎样我们聊聊天也好的。经过了3个多小时的聊天，了解到了他女儿给他买的是那种盒式的助听器，不好看而且售后也不方便，也不能经过电脑去调节，谭叔叔后面考虑了10分钟，觉得还是不能买那种，还是回过头跟我买了。对于谭叔叔，还是要真诚，诚实跟责任，才是打动他的地方。