客户要追踪

顾客状况

姓名：韦**   年龄：58岁  性别：男

听力情况：1、左耳听力65分贝，右耳72分贝，混合性听力损失。

外耳道检查：无异常

韦叔是小学老师，临近退休，9月份进店的，当时有耵聍栓塞建议去医院处理完再来测听，第三天处理完就来做测听，试听福来机，效果满意，因上课就赶回去了，准备到中秋了，给他打电话，邀请到店里坐坐，答应了但没来，国庆期间又打电话问候，表示在外游玩，6日回来到店，但还是没到店，过了一星期再打电话询问，说准备退休了，没有必要戴助听器了，听到这话，我跟他说我一点都不认同你的说法，退休就不要生活啦？现在生活环境这么好，退休了就不和别人沟通吗？外出听不到声音安全吗？家里人跟你说话不费劲吗？何况你现在还没退休，学校开会不是听的不好吗？等下领导下达工作或者表扬你你听不到哩!跟他聊了蛮久，后来说有空再到店里，结果到11月初才来，试了DX3，乐享P,嫌价格贵，说承受不了，给他试乐语2 ，效果不好，对的，通道、方向性、环境不一样，价格也不一样，听的舒不舒服只有你自己知道，那就再试乐语3 ，一样到楼下路边聊天试听，效果肯定不如DX，但可以接受，价格也可以接受，但还是磨了蛮久的价格，最终9折成交。

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