来自儿子的孝心

来自儿子的孝心

作者：肖莉兰

基本情况：朱阿姨，女，56岁，湘潭茶恩寺人

听力情况：外耳道正常，偶尔有耳鸣，耳朵听力不好有5年多时间了，顾客描述右耳听力差一些，左耳听力好一点，习惯用左耳，做了听力测试，右耳82分贝，左耳76分贝。两只耳朵都属于感应神经性听力损失，听力图如下：

验配过程：一个深秋的上午，店外天色雾蒙蒙的，路上行人稀少。店里进来一位年轻帅哥，经过一翻询问，帅哥是给妈妈咨询助听器。帅哥就在我们门店不远的一家大公司上班，今日刚好休息，便趁着得空过来了解助听器。帅哥说他妈妈目前在老家生活，在家里种种田，做做菜，最主要的赚钱来源是镇上赶集的时候，他妈妈经常要去集市上卖卤菜，朱阿姨做卤菜生意多年，所以经常要跟别人交流，现在听力越来越不好了，给她带来了很多不便，所以想要解决听力问题。

帅哥经常会回老家看望父母，是个孝顺的儿子，现在他在这个公司里上班几年了，基本稳定下来了，公司待遇还满意，所以有能力的情况下，尽自己努力帮助妈妈解决听力不好的问题。临走的时候，我们加了他的微信，给他发了门店的宣传单页。

过了两天，朱阿姨在帅哥的陪同下到我们门店来配助听器。朱阿姨说听了他儿子说他上班不远的地方有我们助听器门店，可以帮她解决听力不好的问题，便赶紧要她儿子回去接她来了。

我们给朱阿姨测了听力，两只耳朵都到了重度听力损失，而且都属于感应神经性听力损失，同时，朱阿姨的言语分辨能力也下降了，戴上助听器能够听到声音了，但言语辨别能力不是特别理想，需要说话的人慢一点说，还是能够正常沟通的。朱阿姨说以前自己做生意忙，没有过早的关注自己的听力，越拖越严重，错过了最适合佩戴助听器的适配期。如果早一些配确实效果会好很多，但我相信通过坚持佩戴，多听多说，言语辨别力和反应能力只会越来越好。他儿子看到效果也挺满意，也非常认同早发现早干预，坚持佩戴，只会越来越好，很爽快的付款了，并对我们的服务和专业表示称赞。最终选择了我们健耳听力助听器书院路门店。

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地址：湘潭市岳塘区书院西路健耳听力助听器服务站

电话：17369298759