耳聋耳背，生活诸多不便

耳聋耳背，生活诸多不便

作者：肖莉兰

基本情况：赵叔叔，男，81岁，湘潭县青山桥人

听力情况：外耳道正常，右耳骨膜钙化，左耳骨膜也不是很透亮，听力损失到严重程度有2年多了，顾客描述右耳听力好一些，左耳听力差一点，习惯有右耳，做了听力测试，右耳72分贝，左耳77分贝。两只耳朵都属于感应神经性听力损失，听力图如下：

验配过程：早上开门不久，赵叔叔的儿子来到我们门店咨询助听器，他跟我们说赵叔叔在湘潭县青山桥老家生活。赵叔叔平时在家里种了一些地做菜，养鸡养鸭；尤其还要照顾有点患老年痴呆症的老伴。赵叔叔一直是一位勤劳，善良，任劳任怨的人，这两年来听力越来越差了，他儿子感觉叔叔自从听力严重了以后，大脑的反应也比以前差了，经常不与人沟通。他儿子就给他在网上买了一对助听器回家带给他，随便买的助听器使用起来很不舒服，所以就丢在一旁一直没有戴。可是家里还有老年痴呆的老伴基本都是赵叔叔在照顾，他儿子担心如果赵叔叔也因为听力不好造成大脑反应差了，万一也会引起老年痴呆的话，那么日后会是一个棘手的问题，所以他儿子赶紧给赵叔叔来了解助听器。他向我们咨询了很多关于助听器的专业知识，然后跟我们说过几天就回家把赵叔叔接过来验配助听器。

过了两天，他儿子便回老家把赵叔叔带过来了，领着赵叔叔到我们门店来配助听器。经过和赵叔叔简单交流，确实反应能力不是很灵活，刚开始没试戴助听器之前，我跟赵叔叔的儿子聊天，赵叔叔就坐在旁边，他听不到我们在说什么，整个精神是涣散的。给赵叔叔测了听力，试戴了福莱机。赵叔叔的言语分辨能力也下降了，戴上助听器能够听到声音了，但是辨别能力一般，需要说话的人慢一点说，还是能够正常沟通的。我相信通过坚持佩戴，多听多说，言语辨别力和反应能力只会越来越好。他儿子看到效果也挺满意，也非常认同早发现发干预，坚持佩戴，只会越来越好，很爽快的付款了，并对我们的服务和专业表示称赞。最终选择了我们健耳听力助听器书院路门店。

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