双耳有听障问题，需要双耳佩戴

吴叔叔    75岁     听力不好十年左右，今天是由侄女带到门店，叔叔无助听器佩戴史，双耳都是极重度听力损失，又是听损多年，平时都是要靠近耳朵很大声的说话才能听到，言语分辨率也不是很好，叔叔平时都是居家的多，家人就想能解决基本的沟通问题，家人说怎么觉得好像有杂音，像电流声，家里也有亲戚戴助听器，没觉得有那么大的杂音，不说话也会有，是不是助听器的问题，我解释说首先助听器本身就是电子产品，有电流声是正常的现象，也是助听器本体的声音，而且这个是属于大功率的机子，功率越大电流声也会大些，还有所以不说话也会听到一些杂音，那不是杂音，是环境中的各种声音，如果助听器只能听到言语声而忽略了环境中的声音，那助听器的存在意义就不大了，因为我们不仅仅是要听到言语声，还要听到大自然界的各种声音，我们通过技术的改进和调试尽可能的把这种声音降低，让佩戴者能可承受的范围之内，但是不可能做到一点都没有，而且我们是正常人耳，听这个声音肯定觉得很大，说家里的亲戚那个没那么大的电流声，有可能是他的助听器功率没那么大，又拿了低功率给他们看下，他们说确实功率低的没那么大声，又说家里亲戚只配了一个，助听器太贵能不能配一个，我直接给他们试了单耳与双耳的对比，讲解了区别，因为听力很重，单双耳佩戴区别还是明显的。