爷爷后悔助听器佩戴晚了

今天的主人翁是一位84岁的高龄老爷爷，老人家姓陈，听力不好快2年了，子女都很孝顺，一直催促他去医院检查一下耳朵！

9月8号那天，陈爷爷去旁边菜市场买菜，刚好经过我们店门口，我的搭档钟老师热情的给他量了血压，沟通的时候意识到老人家听力有问题，顺便给陈爷爷免费做了个听力检测：结果左耳平均听阈值66，右耳67，属于中重度听力损伤。钟老师为老人家做了详细的听损解说，并试戴了我们的助听器。陈爷爷对我们的服务和助听器效果都非常满意，但当天是路过，不是特地过来配助听器的，而且那个时候我们店还没开业，有些设备和助听器还不齐全，钟老师告诉陈爷爷，我们26号——29号开业，到时候您再过来，开业的时候会有专家老师过来做技术帮扶，到时候让我们更专业的老师再为您检查一次，陈爷爷开心的答应了，走的时候还对我们钟老师的服务和热情表示了充分的肯定，说开业时一定会过来！

9月27号上午陈爷爷如约而至，刚好我们片区经理奉老师在门店做技术支持，奉老师了解了老人家的听力情况后，给他做了详细的香蕉图讲解以及一系列戴上助听器与不戴助听器的言语效果测听，陈爷爷感叹地说到：“没想到戴上之后效果这么好，早知道就应该听小孩的早点过来配，她们早就和我说了，我一直没放在心上。想着反正这么大年纪了，就当个听不见的也没关系！就是有时候她们和我讲话有点吃力，经常说：讲轻了我听不见，讲重了，又以为在凶我！”其实只要有听损情况，这种现象很正常，甚至时间长了，和家人或亲朋好友沟通的次数也会减少。

时间一晃快到12点了，陈爷爷非常客气地说：耽误你们这么久，真是不好意思，你们先吃饭，下午1点半的样子把我儿子叫过来，再决定买哪一款。我们奉老师也肯定了老人家的想法，和爷爷说：是的，是要经过儿子才行，您儿子肯定对助听器也不是很了解，直接买回去的话以为我们欺骗你嘞是吧，那好的，爷爷，下午我们等您和儿子一起过来再决定买哪一款哦！

一直到下午3点，陈爷爷和儿媳过来的，当着儿媳的面，我们奉老师又很耐心的给爷爷做了言语测听，对比了两款不同型号、不同价格助听器的效果，最终爷爷选择了一对他觉得佩戴很舒适、声音听起来也很真实清晰的助听器。

直到陈爷爷快回家时，他才告诉我们，来之前他儿媳带他去某某店也了解了，但是他始终还是相信我们，认可我们！

在这里我们也真挚的感谢爷爷的认可，祝您身体安康，阖家幸福！

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