给妈妈最好的中秋礼物

一    基本信息    杨见秀    女     74岁

二    病史   听力下降有三年多，没去医院检查过  ，孩子在网上买过一个助听器，效果很差就没有再戴。

三    试戴

这个顾客杨阿姨是一个非常面善的阿䧅，喜欢打太极，有个非常帅气又孝心的儿子——龙哥，现在在县委上班，龙哥非常的细心，18号上午到我们门店替妈妈进行咨询和了解助听器，我进行了一一讲解，最后加了微信并交待要带妈妈本人过来做免费听力检查，根据听力情况才能选到合适的助听器，20号上午十点多龙哥果真带妈妈来店里了，心里猛的乐了一下，至少能说明有想解决问题的意愿，然后热情相迎，因为通过上次跟龙哥的交流得知杨阿姨喜欢打太极，我就首先对阿姨的一顿夸赞，又夸她儿子又帅气有为，，阿姨听得喜笑颜开，最后做了听力检查，试戴了DX3效果很满意有购买的意向，可正想保存数据时电脑卡了，卡的真不是时候，看看时间都快一点了，重新弄得花时间，我心开始有点慌，但我不能表现出来，客户应该也饿了说先回家吃饭，我答应了，我趁他们回家的时间赶快把听力图重新的输入把助听器调好，弄好后，发信息给他们可以过来取了，可信息迟迟没回复，我内心开始慌了，就在快下班时，龙大哥终于给我答复了，可看了信息心里好悬，他下午回家去网上查了各种的资料，觉得这款价格太贵，出了他的预算，沟通了好久过后，问我中秋上不上班，来试一款价位低些的，我说上，并加了句，明天中秋送妈妈礼物就送她最合适的吧，中秋我一早就去了店了，龙哥也果然真性情，准时到，然后试戴了乐享RIC，最后以九折成交了，心里很开心。

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