爱的回馈
2021年9月12日姓名:杜叔叔 性别:男 年龄:69岁 陕西宜川人
病史:右耳听力下降两年多,左耳十年前烫伤,恢复后听力下降,左耳有耳鸣
检查:耳道、鼓膜完好,双耳油性耳孔
听力情况:左耳66分贝中重度听损,右耳58分贝中重度听损。
验配:杜叔叔是儿子带来店里的。叔叔儿子与同事认识,之前咨询过同事,当时详细给大哥介绍了助听器的分类、品牌价位、优缺点等,大哥说有时间带老人到店里检测试听。今天上午就来了店里验配。测听后给叔叔试听了适合功率的助听器,效果特别好,听得清,不费劲,也没有任何不舒服的感觉。叔叔又让给试听了更优惠些的模拟机,叔叔说是感觉差不多,但从同大哥的聊天反应明显看出来戴数字机时交流更顺畅,没有打岔,重复的现象,又给叔叔讲了模拟机与数字机的工作原理及优缺点,叔叔最终还是选择了数字机。从刚进店时的大声喊到戴上助听器后的轻声细语,叔叔和大哥都很满意!最终成功选配了助听器。
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2021.9.12