有时候,需要善意的谎言

2021年9月8日 作者 健耳听力长沙高桥店

基本情况:

刘奶奶,73岁,湖北荆州人,儿子儿媳,几个孙子孙女都在长沙。这次女儿陪同过来,特意到长沙来给奶奶配助听器。孙女就在五一广场那边上班,之前有来门店了解过,这次奶奶过来,也是一大家子人陪同一起过来的,可以看出来,家人对奶奶的还是很重视,很关心的。

给奶奶检查耳道,检测听力,外耳道干净,鼓膜完整。听力图如下:

试听推荐:

    从检查结果可以看出来,奶奶的右耳听力达到了一个极重度,左耳听力是一个中重度。戴上试听机以后,效果还是很明显的。奶奶自己感觉听着跟平时差不多,殊不知我们跟她讲话的音量,降低了很多。比起以前,真的要轻松不好。奶奶说,戴着跟没戴差不多,但是我跟她聊天的过程中,家人都觉得效果很明显,以前跟她说话,要贴在耳朵边上。给奶奶试了两款不同价位的机器,让她自己感受,最终她选择了一款自己觉得戴着更舒服的。

     感想:

     整个验配过程,孙女都没有人奶奶知道助听器的价格。在选择机器的时候,还特意支开老人家,让我们同事带她出去外面体验一下助听器。及时奶奶问起来,孙女也只是说,不贵的,一两百,千吧块钱的,不要很多钱。听到价格不贵,奶奶才安心的在这里感受,选择更适合自己的机器。有时候,家里的老人家,都是从苦日子里过过来的,肯定会有舍不得的情况,比较助听器本身也不便宜。家人善意的谎言,有时候也是特别重要的!

 

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