助听器帮大哥成为独立的行者

助听器帮大哥成为独立的行者

 ——健耳听力助听器茶陵店肖娟

用户姓名：袁大哥

基本情况：袁大哥  55岁，湘姐(他太太)陪同过来的。袁大哥由于听不好，沟通交流中基本上不怎么说话，习惯性的用眼神给予太太信号，希望太太帮他做翻译和代言人工作。听湘姐说原本袁大哥早些年只是有些听不清，但是说大声一点还是听得到声音；这两年就变得格外不同，每次大声喊他几遍，袁大哥还要“啊？”好几遍，才听到听清声音。湘姐说感觉自己好累，哪里都要跟着他走，帮他做声音助手。为了让他听清楚，一直对他喊着说话，自己这两年声带已受损，为此在吃中药治疗中。家里两个小孩，大儿子刚在外地参加工作了，看到父亲的听力情况也是看在眼里急在心头。孝顺的他经过多方搜集，了解到助听器，于是在网上买了一对助听器给父亲，由于网上买的助听器声调跟功率不匹配，袁大哥说戴着很难受，基本不肯戴。后来大儿子又进一步了解助听器，并熟知不同类别的助听器之间的性能和区别，了解到助听器的价格，及助听器需要验配后。让父亲到健耳听力助听器茶陵店来做耳部检查和助听器的验配。

病史调查：本人无高血压，无高血脂，无糖尿病史。只是家里奶奶和兄弟姐妹听力都有些听不好，怀疑听力跟遗传基因有点关系。

常规的耳科外耳检查：双侧耳廓正常，无牵拉痛，双侧外耳道干净未见脓液，双耳鼓膜完整，鼓膜可见清晰光锥，双侧乳突鼓窦区正常。
耳科辅助检查：原位测听

检查结果：左耳平均听力为83.75分贝，右耳平均听力为88.75分贝，双耳均属于重度听力损失。
验配过程：袁大哥双耳同为重度听损，两耳听力却又各有特点。针对听力的特殊性，验配过程中我们把一边换成开放耳塞，就其听力的死区部分在软件上做了频率压缩处理，再对应听损区域做点对点的声学增益补充。在未佩戴助听器时候，摩擦手掌声，轻敲桌面声，抖动纸张声。。。除了敲桌子声可以听到轻微响，其他的声音袁大哥全部都听不到。在开启验配好的助听器戴上后，摩擦手掌声，纸张抖动声全部都听得到，且声音大小合适，不吵耳，无杂音，无闷，无堵，无飘，无回声等问题。袁大哥说验配调试好的助听器，跟网上随便买的助听器完全是另外一番感受。我们给袁大哥解释：因为网上买的助听器是模拟机，就像以前老式的黑白电视，虽然看得到图像，但是只能看到一两个频道；而我们现在给他验配调试的助听器，就像是现时代最新的彩色电视，不单单色彩丰富，而且可以有很多可供选择的频道；所以两种机器的佩戴感受是完全不一样的。与此同时我们建议他太太站在三四米的位置与丈夫轻声言语。袁大哥由于真切的感受到周围的声音气息，整个人的精气神都有改变，面露喜色，不但积极回复太太的问话，还能一字不漏的复述内容。从我们对袁大哥耳朵听力的检查，到检查结果的报告讲解；从他们开始对助听器的质疑，到他们现在对助听器效果的确信；当袁大哥从无声的世界到有声的言语交流。他们不过是来到健耳听力助听器茶陵店，检测了耳朵听力，和试听了（验配调试好的）助听器才建立起来的认识，感受和信任，当最终体会到了助听器真实有效的佩戴效果后。他们虽然考虑到刚帮孩子交完一万多的学费，自家正在搞装修，经济条件紧张，但仍毅然决定选配助听器一对。

夫妻俩的喜悦感，我们都被他们感染了。我们与湘姐开玩笑说：以后喉咙声带不需吃中药了，因为以后不再需要大声与袁大哥喊着说话啦。以后大哥不用你天天陪在身边当翻译官，他以后自己便是独立的行者。此时此刻大伙笑作一团。我们在喜悦中祝愿袁大哥在以后有声的世界里，健康平安，工作顺利，家庭和睦。没错，我们就是这么专业，就是有这么用心。

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