爸爸的贴心小棉袄

都说女儿是爸爸的贴心小棉袄，这话一点也没错。8月2号早上，大姐带着79岁的父亲上楼来咨询助听器，按照九字诀接待，聊天中得知大姐是老师，所以观念上比一般人要好，沟通起来也比较容易。他父亲耳朵不好已经有十几年时间了，最近3年左右是感觉有些严重的。了解完叔叔的基本情况后，就开始给他做检查。左耳听损在62分贝，右耳69分贝，而且存在言语分辨力降低的情况。首先告诉他现在这个听损已经达到了中重度了。如果不及时干预，去保残余听力，后期听力和言语分辨力只会越来越差的。大姐就问那配什么样的助听器？我们先告诉她咱们先试听，感受一下。我们是想推荐DX3所以是直接拿的DX3给叔叔试的，经过调试，叔叔觉得听的一般，这时候大姐也问了价钱，跟她理想的价钱有些出入，也没谈好。但是我们告诉她说，我们比起工作十几二十年的前辈在调试机器这方面多少是稍微有点欠缺，这样明天给您把我们有20年左右工作经验专家约过来，也是我们的领导，不管是机器调试还是价钱方面，也能给您一个更好的答复。这样就趁热打铁约到了第二天9点，第二天大姐带着父亲，母亲也都如约而至，我们西安片区经理王老师也早早到了，提前告知了王老师情况。经过重新调试，叔叔也跟家里人和我们尝试沟通表示听的很好。王老师就说到了价钱方面，很快就和大姐就达成了共识，成交。能感觉得到叔叔很开心，跟我们聊的也很开心。叔叔一家对我们的服务很认可，这对于我们来说也是一种动力以及肯定。走之前我们教了如何佩戴，充电等。然后送老人下了楼，一个劲的跟我们说谢谢。我们一个劲的回应该的。我们不但专业知识要过硬，还有重要的服务，给人一种亲切，好像是家人的感觉，不是想卖东西给他们而是想帮助他们。