贴心的小棉袄是妈妈后半生的依靠

2021年7月31日 作者 健耳听力衡阳东风路店

7月14日下午,一对年轻男女带着一个阿姨走进我们健耳听力助听器衡阳东风北路店 。一问才知道是颜阿姨今年70岁了,听力不好已经好多年了,一直跟女儿女婿一起生活。而且已经在对面惠耳测听了听力,还试听了效果,想过来对比一下价格。针对这样的精准客户,心想我们只能拿出比惠耳要好的服务态度了,据女儿介绍这些年由于妈妈听力不好,家里闹过无数次误会,家里人跟颜阿姨交流说小声听不见,说大声觉得是凶她,阿姨自己也觉得很无辜。

我们就给阿姨测了听力,听力损失已达到中重度程度了。给她试戴了福来机,当时效果是非常好的,阿姨年轻时是话务员,比较注重形象,害怕带耳背机给别人知道她的听力不好,所以想配定制机,但是定制机的费用又远远超过预算,阿姨就要走出去说不要了,刚好这时候到了接外孙女放学的时间了,阿姨就说接孙女去了,女儿和女婿也出门了,我们送出门口,看两口子没有想着马上走的意思,一问才知道阿姨一个人接小孩,他们两口子在这等,我们就结合培训时学到的知识给他们细心讲解了定制机和耳背机的利弊,特意跟她女儿说像阿姨这个年纪的人更加适合佩戴耳背机。最后她女儿说回去跟妈妈商量一下。只要妈妈愿意就什么都好。

就这样过了两天,打电话问她女儿妈妈考虑的情况,她女儿说在外地出差,等过两天回来了再说。又过了两天打电话给阿姨,阿姨说女儿没回来,回来了一定来店里再看看。这一等就等到了今天才过来,由于考虑到她们的实际情况,给她推荐了性价比很高的奥迪康K50,她女儿说是害怕买回去妈妈不愿意戴,所以先配一边的,如果愿意戴了过些日子再过来配另外一边。相信阿姨戴上助听器生活一定会多了更多的乐趣,也相信用我们优质的售后服务赢来阿姨的第二次回购。

听力有问题,马上找健耳;健耳听力——更懂中国耳朵的助听器专家。

地址:湖南省衡阳市珠晖区东风北路永兴大厦一楼(向荣里社区门口)