我想听到更多声音

2021年7月31日 作者 健耳听力广西桂林灌阳店

客户基本资料:胡爷爷  85岁 听力图如下:

那天上午,我正在离店面不远的张贴栏贴广告,一个阿姨也让我帮忙帮她贴一下她的广告。然后跟我说,呀,我看到你我又记起来了!我家有个亲戚耳朵不太好,你那天在你们店门口发扇子,你不是给了我一张单子嘛,我拿回去他看到了,很开心呀,说要到你们店去看看耳朵。他之前也戴了好几个耳机了,一直觉得不太好,戴着不舒服,看到你们的宣传单,一直说好呢,就是他腿脚不太方面。我说这样啊,没事的,如果他不方面来店里,我们也可以上门去帮他做检查验配的。阿姨听后很开心,和我道别后就走了。

下午,一位老人颤颤巍巍的进店,扶他坐下,了解得知,他就是上午和我聊天的那个阿姨的亲戚。在帮爷爷做了一系列检查之后给他试戴,效果很好,爷爷也很满意,但是还是要回家和家人商量。我们送爷爷出门之后就继续忙着手头上的事。

第三天上午,爷爷由他的女儿陪同到店了。因为前两天才做了详细的检查,在稍做休息之后爷爷就迫不及待的让我们帮他试机子。因为爷爷的双耳都有听损,我们是建议双耳佩戴,但爷爷和家属都坚持先配一边,再三沟通后,最终爷爷还是选择了单耳验配。戴好助听器,爷爷也感叹,听不好实在太难受了,我真的想听到更多的声音。我们和爷爷说,一定要按照我们的要求来佩戴助听器,如果哪里觉得不舒服了一定要告诉我们,我们才好帮您调试,让您听得更好。爷爷一直说好,感谢着出了店门。

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灌阳店地址:灌阳县灌阳镇灌江中路3号健耳听力助听器

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