母慈子孝，百善孝为先！

27日这天一大早，店里接到一通来自山西的电话。原来是在地图上搜索到了我们门海南琼海健耳听力助听器的地址和电话的一位大姐，因为家里父母双双在我们琼海定居养老，但是他们兄弟姐妹3人都很少陪伴在父母身边，最近这几天，老人的儿子从北京赶过来，就是因为老人都不愿意回北京，但是阿姨听力下降已经有些年头了，因为子女不在身边，日常的电话就成了子女了解老人的基本关键，但是由于老人听力不好，所以沟通非常的不方便，早些年的时候大哥带老人在北京试用了助听器，但是老人感觉不舒服，所以就不愿意佩戴，这次咨询的目的还是想给老人配上一对让老人听的好的助听器。

我们先是给阿姨检查了耳道，鼓膜，都完好。接着给阿姨测试了听力，测完听力出来，两边耳朵都是重度听力损失。和阿姨交流起来需要很大声，然后还要慢慢讲，她还能勉强听的到。在和阿姨的儿子沟通的时候，分析了阿姨的听力情况给他听，他也非常的认同我们的分析，接着给阿姨做听力评估的时候，情况还是非常的不错，接受能力也好，因为阿姨的性格的属于比较开朗的，沟通起来除了言语辨别能力不太好，其他的都还可以。因为大哥从事的是教育行业，为人师表，对阿姨也是非常的有耐心，也按照我们所说的方法和阿姨沟通，他自己也觉得他母亲戴上助听器效果非常的明显。但是他也提出了一点担心，就是担心老人不太会使用和不愿意佩戴，听了他的担忧，我们立刻拿来两台机子和电池分别给阿姨和大哥一台，手把手教阿姨更换电池，然后再教她自己如何取下助听器以及自己佩戴。大哥非常的有耐心，看着我们教的方法，然后又慢慢的教自己的母亲，看这一幕，我们非常的感动，因为这么耐心的教老人的大男人并不多见，而且大哥的工作非常的忙，不到半个小时的时间接好多通电话。

在确认阿姨都会操作了这些之后，我们给大哥讲解了适合阿姨的助听器配置级别，他非常的耐心听我们讲，然后不明白的就问，非常的认真的在为自己的母亲选择。最终选配了一款大哥和阿姨都满意的受话器外置机。在说到售后的时候，我们也和大哥讲了，我们健耳听力是全国连锁模式，统一售后，统一服务，一家购买，千家售后。完全可以放心。

临出门的时候阿姨一直说着“谢谢” 还说以后要多麻烦我们之类的话，我们非常的开心，能得到顾客的认可，是我们最大的骄傲。帮助听障患者聆听世界美好是我们每一个听力验配师的心愿。

听力热线：17700995364

听力中心：健耳听力

地址：海南省琼海市嘉积镇东风路47号健耳听力琼海店

听力验配师：莫彩云 ，黄英