老人请安心接受子女的孝顺

老人请安心接受子女的孝顺

黄阿姨，湖口人，69岁，有耳鸣，右耳：89db 左耳：63db, 通过地推了解健耳，住附近平时也没事，经常会和老伴过来试机，阿姨说几乎九江所有的助听器门店都去咨询过了，并描述其他门店一些情况，她女儿也说妈妈已经看助听器看了两年，阿姨的老伴私下跟我们倒苦水：平时我在家没有做主权，说什么都不听，阿姨喜欢怼他，基本家里家外插不上话，从聊天中得知阿姨比较吃苦，开过吊机，务过农，年轻时候操心惯了，养成事事喜欢干预随着她来的性格，所以我们基本都是不厌其烦提高音量一字一句慢慢去询问，通过交流观察她的反应，作为老人，年龄大了，尤其是耳朵听不好，很多时候可能你在给她说这个，她大脑反应没有那么快，还在重复念叨那句话，在店里给她试戴了以后，她表示要去外面走一走，我们两次带去超市帮他提东西，挑选商品，她和我说了好几次不好意思来这么多趟，我说阿姨别这么说，没关系的，助听器本身就是需要专业的调试，不像买萝卜白菜的，您自己感受下，千万不要觉得不好意思，有什么感受想法尽管说这样我们才能帮您解决问题，在阿姨的要求下，我带了两款下去给阿姨试听，边陪阿姨在超市说话，让他听声音，很快接近饭点，我们邀请阿姨在店里吃，阿说我们家人去楼下吃，吃完饭上来继续体验，老人家比较不舍得，一直询问价格，我说您先听，主要要适合您，她提出说还要下楼感受下，我就给她调了以后扶着她下楼，我问他，楼下汽车的喇叭声能听到吗，旁边放广播声音怎么样，我现在和你说话，你听的什么感觉，阿姨说挺好的、

回到楼上阿姨就一直在还价，我说领导自己给她妈妈都拿不到这个价，那天是你自己不要买的。我们确实卖不了那个价，产品摆在那，档次是不一样的，而且我们公司的机子都是进口的都是统一定价，自己打听下都是可以查的到。他不听，反复说他女儿傻，看她来很多次不给她少更多，他女儿最终也控制不住对她妈妈发脾气拍桌子，说你生气什么，还把网上查的我们的产品给她妈妈看，说，人家的品牌摆在这，我也打听了他们的机子确实很好，东西不一样啊，他我在旁边打圆场，说阿姨，看孩子们对你多好，你就不要想耳朵不好这么多年，该对自己好一点，她妈妈还是说这么多钱，他女儿就对妈妈说，咱们家这么有钱，买一个手机都比这个贵，我不知道您舍不得做什么。他女儿以前是销售，现在是也当上负责人，在手机上也查到我们公司品牌的排名，拍着桌子拿给他妈妈看，坚持给她妈妈买，老人就是老小孩，后续我们的服务会告诉他，选择我们是没有错的，不管管您买不买，你每天都来，我们都是一样会热情的服务！

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