助听器一定要验配才合适

2021年7月22日 作者 健耳听力广西桂林文明路店

基本情况:熊大姐,49岁,听力下降已有三四年。医院诊断有鼓膜肿大,正在做针灸治疗,有一定疗效,听力有所好转。外耳道无病变,有一些红肿,鼓膜完整。在工厂上班,操作打包机,长期在噪声环境中,并且有高血压,长期服用降压药,单亲妈妈,一儿一女,儿子还在上大学,家里还有一个瘫痪的母亲要照顾,生活压力大,心情比较压抑,这些都是会造成听力下降的因素,还伴有右耳耳鸣。女儿在网上买了一款无需验配的助听器(模拟机)给她,噪声大,刺耳朵,有些声音听不清,电池舱门也坏了,由于在针灸治疗,也有挺长时间没有佩戴了。

     熊大姐来店后,给她做了免费的助听器保养,趁着做保养的时间,给她普及模拟机和数字机的区别,她开始感兴趣,有想尝试数字机的欲望,但是经济有限,有点犹豫。随后她给儿子微信通话,问要不要配一对助听器,他儿子说不配,以后再配。大姐很不好意思的跟我说了他儿子的意见,我说不要紧,先给您做个测听,看看您听力有没有下降。大姐的单位每年都给他们做体检,也做听力检查,因为听力问题,她每次检查都不能通过,一开始对检查听力有些排斥,后来通过我给她讲了很多关于听力损失的知识、引发原因和注意事项之后,对比自己的情况,和医生的说法,觉得我们很是专业,就认可了我们,也同意做测听了。

     测听结果出来,是混合性听力损失,左耳58.7分贝听损,右耳67.5分贝听损,都达到了中重度。她一看,发现听力比一年前下降很多,这种听损是不可逆的,如果不干预,情况只会越来越遭。本来按照她不到50的年纪,还要上班,要交际,适用的环境复杂,建议适配一款通道和环境较多的型号,但是因为她家庭情况确实有些困难,所以最后决定试听一款基础款,先保护好残余听力,等条件允许了,再换好的。


试听:于是给她试听了K50,一戴上,从她脸上的表情能看出她很满意,验配后听音很轻松,与人对话一点也不吃力,站在噪杂的路边聊天也顺畅,一点没有吵杂,以前听不到的细小声音也能听得很清晰。最后高兴的分期付款买下了。

熊大姐一开始是有些排斥的,但在沟通的过程中,我们不断给她普及听力知识,耐心讲解,展现我们的专业性,我们的很多建议是跟医生的建议完全一致的,让她慢慢改变了观念,从排斥到信赖,最后遵从了我们的建议配机成功,让自己的生活又回归了多姿多彩。助听器不能随便买,要验配过才能达到最优的效果。


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