服务暖人心
2021年7月29日7月初的一天,准备下班了有位姓周的大哥进店,一开始进来是在门口外面转了一下,看来一下,我见到直接走上去打招呼迎进店请入座倒水。我们就和他闲聊一下,可能见我们态度好笑容好才放松起来,闲聊中了解到这位大哥是为自己听力不好,来咨询助听器的,原来也去其他助听器门店看过,可能由于穿着原因,听力也不好,被人怠慢了,觉得那边的服务态度不如我们这里。经过大哥的同意下,我们为他做了检查与测听,然后也试听机子,一系列下来两个多小时,见我们一直有笑容的为他服务,他说在外面没有测听这块,就是拿机子直接问是否听到而以,更加不会像我们这么有耐心有热情的为他服务,也许是有对比了,再次夸了我们的服务与专业,就加了我们微信,说他住乡下,现在太晚了,还要骑车回去,下次再过来。刚好十号我们准备开业,告知大哥说过几天门店开业会邀请专家过来,你可以来让专家帮看看再决定配不配,大哥也同意了,出门时又见我们同时送他出门,都是很热情,没有因为他是乡下人而对他带有色眼镜。到晚上十点左右,大哥又微信询问了一些有关机子售后的问题,我也一一为他解答,给他吃定心丸。
离开业还有一天的时间,和这位大哥预约时间到店,谁知大哥太积极了,电话中说过半小时就到环江了,再到门店试听看看,于是来到门店再次调试试听机子,聊天,这回对他有更深的了解,和他聊他喜欢的事,一个下午都在愉快的氛围中度过。
开业当天这位大哥如期而至,我们邀请到专家黄老师到门店,再次为这位大哥做了详细的试听调试,解决他的后顾之优,让他更进一步认可我们的专业及服务,终于开心的配了机子,期间这位大哥再次提到在外看机的事情,看来那次看机并不愉快,以致于一直感激我们的热情服务。经过这次配机,让我感受到能帮助到别人,给别人一个暧心的笑容其实是件简单的事,但收获却是满满的信任,感激以及同样的笑容回报你!
耳聋耳背听不清健耳听力来帮您!让您获得专业验配的同时也感受到我们的热情服务——广西健耳听力环江店19977895818