叫安的林爷爷笑了
2021年7月2日
林金干 男 81岁,混合性听力损失,左耳71,右耳85 林爷爷是我一个同学的姐姐的公公,姐姐有一次经过我们店看见我,知道我是卖助听器,隔天姐夫就带过来验配了。林爷爷是个很幽默好说的爷爷,因为这两年听力不好沟通上真的很苦恼,加上不小心又摔了一跤把鼓膜给摔穿孔了,听力更是的影响。林爷爷来这里验配时很开心,他说曾去网上买过,但是很吵,噪音又大 都不想带了。我们一边给他进行验配调机,林爷爷一边感受着听到声音的舒适度,聊起天来滔滔不绝,林爷爷虽八十几岁了,但都是个不闲着的人好经营着一间小卖部,每天还都能挣到生活费,生活开销还从不依赖孩子们。林爷爷因俩年多听声音都是基本用大声说话才能听得到,戴上助听器之后我们跟他沟通起来顺畅多了,而且小声跟他谈话也能听清了,我们起给林爷爷试听DXMoxifit9,爷爷听不是很好,爷爷不适合这个功率的助听器,爷爷也强调价格太贵接受不了让我们给他换另外一款看看,考虑到爷爷的听了还是要配大一点的功率才能够满足,我直接让他配shineRev3试听一下,结果爷爷说这款听得比DX机款好要静没有任何杂音然后就决定要了这款。我们这个专业验配方式林爷爷非常的赞同,要的就是你们这个专业和服务,林爷爷说。这下就不用但心卖东西大喊大叫吓跑顾客啦。看着爷爷开心的样子我们也开心。终于又解决了一位听损者。、、
只要我们按健耳听力的九字去服务流程,患者就会认同,接受。当然这个还是要靠我们的专业技术去进行验配和实践,真正做到能够去解决听损患者所需求一个听力满足,那才是真正的王道。
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