客户至上用心服务
2021年6月29日——作者：罗思宁
一、基本情况
姓名：余先生 年龄：47 籍贯：湖南长沙
二、病史
双耳听力下降十余年，无耳鸣无三高。左耳佩戴助听器5年。
听力图如下：
三、试听情况
余先生是健耳听力国际中心的老用户了，5年前给左耳配了一台CIC定制机，效果还不错，但是余先生听力不是很严重，所以偶尔戴戴，我们期间一直有给李先生打电话回访他的佩戴情况，提醒他做保养。今天他过来做保养，反映声音小了一些需要调试，右耳也打算配一个。复查了听力，余先生右耳平均听力53分贝，左耳平均听力是67分贝，跟去年对比没有明显的差异。余先生了解到现在有带有蓝牙功能的助听器，想试一下。验配师告诉他带有蓝牙功能的定制机，体积会稍微大一些，相比较他左耳的那台可能会明显一点，建议他可以选择受话器外置机的机器，更加美观功能也更加全面，舒适度也不错。余先生表示可以试试。戴上之后感觉确实不错，体验了蓝牙的功能也很方便，打电话看视频听得更加清楚了。两只耳朵都戴上助听器之后，声音的立体度清晰度也提升了，方向感也更强了。余先生现在还在工作，平时偶尔会出差开会，所以对于助听器的需求不低，最后选择了一款中高端的助听器。
四、总结
我们的耳朵自身就有双耳声源定位、降噪等功能，如果双耳听力都有问题，一定是要双耳验配的哦！
听力有问题，马上找健耳，健耳听力——更懂中国耳朵的助听器专家！