乐观健谈的陈阿叔

        29号早上，我正在我们店门口，看着行色匆匆的人们在各自的生命轨迹上奔波。有的和你插肩而过，从此消失在你的生命里；有的和你碰撞在一起，从此擦出不一样的火花。正如我和陈阿叔一样。

        在早晨略显慵懒的阳光中，陈阿叔的身影出现在我的视线里，个子不高，一身深灰色的工装打扮，走起路来很少健朗，看起来六十多的样子。此时，陈阿叔也看到了我，出于职业的本能，我热情的和路过的陈阿叔打了个招呼，陈阿叔很是健谈，见我和他打招呼就和我热情的聊了起来。聊天过程中了解到陈阿叔已经八十多了，住在乡下，平时还是能出去做点工作。身体各方面都很好。通过聊天陈阿叔了解到我们这里是做助听器验配的，感觉他很想细细了解的样子，我就和他介绍了我们健耳听力，在陈阿叔了解到我们是专业的助听器验配之后，主动告诉我他自己的情况：“平时和人聊天都没有什么问题，就是有时候感觉声音小一点就听的不好，和别人交流沟通被人说话有时候声音小了就听不清“。我就引导陈阿叔到店里细细详聊。
陈阿叔性格很是直爽，说起话来也是直来直往的。对我们的技术水平这一块还是不是特别的放心4月。通过前期的聊天，基本了解的陈阿叔的情况。我们帮陈阿叔检查的耳道和耳膜的情况，耳道很干净，鼓膜透明度稍差一点，反光点很明显，鼓膜完整，没有穿孔和其它的情况。在给陈阿叔做完测听后，得到的结果和前面了解到的情况一本一致.下面是陈阿叔的听力图：

       通过听力检查报告可以看出陈阿叔左右耳的听力图曲线走势非常的接近，左耳的平均听力在58dB，右边的平均听力在62dB.属于一个中重度的听力损失，而且是一个感音神经性的听力损失。在细细告知陈阿叔的听力情况后，给陈阿叔试戴了优利康的DX Moxi Fit 3 P。由于陈阿叔两耳的平均听力都在60dB这样。而我们平时和别人正常交流沟通的声音分贝也是在50dB到60dB这样。所以在给陈阿叔试戴的时候，陈阿叔的对比感受不是特别的明显。之前陈阿说也说过主要是对小的声音听的不好，所以在试戴的过程中我着重给他体验的细小声音在戴助听器和不戴助听器的时候的感受。陈阿叔体验过后很是开心。也更加的相信我们的水平，说起话来也没有一开始的时候的那种怀疑不信任的态度。然后和陈阿叔聊了一个多小时，最后在了解到价格之后表示有点小贵，双耳要一万多，没有这么多钱，先只配一个，但是今天也没有带钱来，当时已经接近中午，陈阿叔就先回家去了。和我说回家筹钱去，筹到钱就过来。当时心里就感觉，估计和其它顾客一样，回家商量然后家里就不同意购买了。

       五月3号的早上，我拨通了陈阿叔的电话，跟踪了解一下他那边的想法和情况，和陈阿叔聊了一会，阿叔说现在有事在忙，你告诉我一个活动的价格，我找到钱马上过来。然后我想到今天已经3号了，我们五一的开业活动到5号结束。上次在店里已经报过一次价格，所以我又从新计算了一下，给了他一个准确的报价，并告知陈阿叔我们五一活动的结束时间，陈阿叔表示找到钱就过来，我让他过来前给我打个电话。
5月4号的下午，陈叔叔的电话来了，并和我约了5号上午8点半到9点半到店里来。

       第二天我早早的来到店里，调出陈阿叔的档案又仔细看了一下，做好准备，静待陈阿叔的到来。快9点的时候，陈阿叔如约而至，还是一身简朴的打扮。给人一种很朴实的感觉。给陈阿叔连接好机子，试听，因为上次已经调节一次，保存有数据，所以这次的进展比较快。直接就买单了。
其实像阿叔这种情况，双耳佩戴的效果会更加的好。也和陈阿叔细说了单耳验配的一些弊端，并提醒陈阿叔要定期回来给助听器做保养，同时检查听力的情况，如果发现没有佩戴助听器的这边有听力下降的情况，就要及时过来验配助听器了。

                                                                                                                                                                                                                 桂平人民西路店  梁泽钊