老年人是更需要关爱听力的人群

姓名：黎女士

性别：女

年龄：62

耳镜检查情况： 鼓膜完整

耳廓、外耳道畸形： 无畸形

耳部手术史：无

基本情况：年轻的时候听力就不太好，最近两年觉得特别明显，和家人聊天的时候听的不清楚，看电视要放大声音，出门游玩的时候和同伴交流有时需要重复好几次。平时生活比较简单，做家务带孙子，晚上喜欢跳广场舞。

听损情况：测听后两侧耳平均听力67.5，,属于中重度听力损失。

验配过程：叔叔阿姨其实昨天就到门店咨询了，当天我休息没在，和好护士的同事聊了一下，觉得配台两千的助听器是可以的。通过测听后得出的听力图，阿姨是需要配两台助听器的，先试戴了福来的效果，阿姨觉得很满意，给出的小声都能听到，大的声音听的不难受。跟我交流是非常顺畅的，因为我的声音不会很大，但是语速相对来说会比较慢，发音标准。跟叔叔交谈还是需要多说几次，因为叔叔已经习惯用大声和快速的语气说话了。跟叔叔阿姨解释了听觉通路以及听力和听觉的区别，都表示可以理解能够接受。但是因为自身处的环境比较简单和家庭条件的限制，不会配特别贵的，因为听我说了这些关于听力的知识，为了阿姨的听力健康，愿意左右耳都配上助听器，最后选配了一对乐易3HPm。

验配心得：作为一个验配师永远要站在顾客的角度，替顾客解忧，也非常感谢顾客对我的信任。我们验配人员的专业技能知识和经验是非常重要的，还要有一颗为顾客着想的心!

听力有问题，马上找健耳，健耳听力——–更懂中国耳朵的助听器专家！