一位退休老干部的案例

        廖伯伯，防城港市防城区人，年龄84岁，两边听力属于中重度听力损失，左耳有八年的耳鸣，退休多年在老家最近明显感觉跟家人沟通有点困难，家里有4个小孩都在防城区住有是打电话回去 老人很难接听的到，女儿住的离我们店不远知道我们这里是验配助听器的，通过电话带老人来到店。

         下午老人跟女儿预约到店，我们热情给老人和他女儿请坐倒茶，通过一些简单明了的询问病史及是否有去做过检查之类的咨询，老人说：一直听得好就是今年明显小声或远点的声音听起来困难。听完老人的陈述我说：这样我们先帮您做个听力的免费测试看看听力损失什么程度再来分析您的听力情况您看行吗？老人很开心答应了。测听前我帮老人检查了外耳道及鼓膜检查完告诉老人说：您的中耳及鼓膜都没什么问题。接着搭档带老人来到测听房开始帮老人准备测听。这时候我再验配室跟老人的女儿聊了起来，通过聊天老人家里有四个小孩，三男一女个个度都出来工作，有的进单位教书，儿子做生意，老人舍不得家里的老家跟老伴在家养养鸡鸭种点青菜之类的。老人也是单位会计几十年工作退休，女儿说到爸爸的时候一脸的开心说老人还写一手漂亮的字呢。我们聊天的过程我也准备好了需要验配的过程要用的机器及编程线准备好一切的东西，这个时候搭档也带着老人测好听力出来了。

         我接过搭档测好出来的听力图请老人做下，跟父女俩讲解了听力图及听力的一些知识建议早干预起来，分析完听力图给老人试听了，过程老人试听效果不错，接着帮老人做了言语评估老人戴助听器的时候听得见并能小声说也能回答我的问题，我接着当着女儿的面给老人拿开助听器再听一些声音及小声说话这时他说听不见了，女儿看见戴与不戴的效果及区别，并认同戴助听器的时候跟父亲聊天不用把声音提太大声，老人听得清楚也开始欢聊起来说自己以前的经历与历史。女儿见父亲戴助听器性格好像又回到以前有说有笑的时光，随口问我助听器的价钱，我说:通过跟您父亲的聊天中得知他平时因为听不好不敢出去跟邻居说话聊天，现在助听器对他听力 补偿效果不错也及时，老年人听不好太久反应就不会那么灵敏了，理解能力也差，现在老人家才刚刚开始听力下降及时佩戴是很重要的。说完我给他们推荐了介绍了产品的性能及满足老人的生活环境及接电话的方便，同时也说了价钱。女儿听完打电话跟家里弟弟说：带父亲在试戴助听器，问弟弟能帮出点钱不。听了大姐的电话我立刻跟她讲老人既然试听那么好您也是一个孝顺的女儿带父亲来验配，如果今天钱不够可以交定金明天来取机也可以的。这时老人和女儿同意交2千元的定金，这时女儿说出门再打个电话，回来时自己拿钱交了定金，正当我们说好交完定金明天来取机时，老人的儿子出现了带着卡叫我刷既然听的好我们不能不等了刷卡一次性付完吧。

           总结：有很多时候有的老人不知道自己为什么听不好我们做子女的多点关心老人家也需要陪伴与关爱就像我们小时候他们关心我们一样。听力有问题马上找健耳，健耳听力助听器，您身边的助听器专家。