作者:刘燕明

用户信息:姚大爷,82岁。

基本情况:听损七年,助听器佩戴史3年。

病史调查:本人无高血压,高血糖。

外耳道检查:双侧耳廓正常,无牵拉痛。外耳道干净,鼓膜完整无破损。

耳科辅助检查:听力学检查-纯音测听

纯音检查结果:左耳66.25分贝,右耳71.25分贝,中重度听力损失。感音神经性耳聋。

验配过程:姚大叔是店里的老客户,原来有佩戴助听器,后来助听器丢了,想着就随便戴上能听见就行了,于是买了个盒式模拟机。一天我去外出推广,刚好遇到老人,老人看见我很开心“唉,我那个掉了,想再配一个来着,可现在在老家住着不太方便,就一直没去,买了个这种的戴着也能听见,就是听着不舒服”当天有风,站在老人旁边,听到了他模拟机里传来的那种风声,我都觉得不好受,问了下老人已经戴了有3个多月了,告诉老人来店里复测下听力,顺便保养下机器,调调看能听得舒服些吗?
第二天下午老人来店保养机器,帮老人复测了一下听力,听力有所下降。老人带来的模拟机,帮老人调了一圈还是听着不舒服,跟老人普及了模拟机和数字验配机的区别和工作原理,老人要求我们帮他调试一款数字验配机,跟老人了解了下他的生活环境和听力需求,为老人调试了数字助听器,试听时老人表示大小声音听起来省力了不少,带老人去了室外试听,当时也有风,大叔看着飞舞的树叶,喜悦的表情溢于言表。老人当时决定要戴这对机器回去。老人表示钱带的不够看先付这些剩下的回家取了就送来。我们不忍打击老人的喜悦,第二天老人让孩子开车带着来店送钱,对我们一再表示感谢,孩子表示后悔没有早点带老人来店。幸好遇到了我们。
验配心得:用心普及听力知识,关注听力健康,数字助听器有效保护你的残余听力。

健耳听力——更懂中国耳朵的助听器专家

地址:山东省聊城市阳谷县运河东路177号盛世名门楼下健耳听力助听器(阳谷中医院往西500米路北,盛世名门站牌处

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