小声听不到,同事之间交流不太好
2021年6月3日有位经常开车上班的先生,他在开车时路过看见我们健耳听力助听器的招牌进来的,他刚开始只是想了解自己听力的问题,他发现和同事之间的问题是在聊天的时候比较明显,大家坐一起聊工作和聊私事的时候他自己听不清楚,老是问同事说:你刚说什么?我没听清。同事们也觉得他这样的次数比较多,都不怎么想找他聊天。他和我们说了一些他意识到自己的听力不好,问我们他这样的情况是不是很严重有没有可以治疗,我们就告诉他听力下降是不可逆的,我们了解听损的话要看是到什么样的一个程度,我们聊了一会,给他做了听力测试。和他讲解了听力图的报告,他的双耳都存在中重度听力损失的。他的听力损失是传导性的,所以他在和同事交流说话距离远了一点,声音小了一点他听不好的。他自己也很认同。
他的情况分析了一遍让这先生了解他的听力现状是什么样的一个情况,根据他的情况我们建议他佩戴助听器,也邀请他试听了戴助听器感觉一下效果,他在安静的环境下听的很好,我们也把距离拉远和他聊天,也带着他在路边上试了一下嘈杂的环境下感受,他戴起来后很感觉很满意,在三考虑他觉得自己要上班戴耳背机的话会不好看,就想做定制机,他说的我们很赞同,同时也告诉他,他这样听损的情况不适合做定制机,为什么不能做定制机呢?因为他是低频好高频不好,做定制机会有堵耳的现象,如果做定制机他就要忍受堵耳的问题,他觉得我们的服务态度很好,也很细心地解决他的一些问的问题,再考虑的时候有说起了售后问题,我们对他的问题也再三强调,我们健耳听力公司是专业做助听器的,在我们健耳听力购买一次我们终身售后服务,清洁,保养,调试可以在我们健耳听力的任意一家门店做都可以的。这位先生最后是双耳验配的DX3,价格也是犹豫了一下,说有点贵问能不能便宜点,我们也告诉他,价格我们统一的这款产品它对环境的识别和自己动转换的参数也是很好的,他还这么年轻要上班还要有自己的圈子交流,没有这样的价格它的性能也达不到他自己的需求。他是觉得花这么多得钱开始不太舍得就和老婆商量了一下,最后还是决定买下了。
他戴着助听器上班的时间里给我们打来电话说,他听的很好就像没有出现小声听不清的情况了,同事们也觉得他戴上助听器聊天都很方便也不会问说他们在讲什么了,他的同事都觉得他早配助听器是对的。
听力的问题早发现早干预会比较好,听力下降不是一直不变的,有听力问题找健耳,健耳听力是您耳朵的听力专家。
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