早发现，早治疗，效果好

基本信息：吴嗲嗲，76岁，听力损失5年以上，有遗传病史。

今天天气明媚，在楼下和同事晒太阳，有一位叔叔带着他的父亲走了过来询问“这里可以配助听器吗？”我连忙应和：“是的是的”，搀扶着爷爷上楼梯，到达验配室让爷爷坐稳，倒了一杯茶，休息片刻后，通过聊天发现爷爷言语分辨率有所下降，反应有点迟缓，大概了解了爷爷的情况，因为家族遗传和年龄的原因，爷爷并没有把听力问题放心上，这次来是他的儿子希望改善爷爷的生活质量，之前也带过助听器，是网上买的模拟机，带的效果不是很好，爷爷不愿意带，通过聊天还了解到到我们门店之前去过惠耳试听了机器，效果一般，是一对七千多两台的机器还可以打五折，但是需要爷爷的退休证，叔叔一听觉得不靠谱，就没在那边验配到了我们门店。希望这次在门店可以验配一台合适的助听器，爷爷身体方面都还可以，没有高血压、糖尿病、高血脂。

我给他检查了外耳道，双耳通畅，耳道干燥，鼓膜完整，没有中耳炎。之后进行了纯音测听，听力图如下:

右耳听阈73dBHL,左耳听阈67dBHL

处理方案：吴嗲嗲双耳均属于感音神经性听力损失，右耳属于重度听损，左耳属于中重度听损。根据听力报告我给他进行了双耳试听，试听福来机，效果不错，和他儿子交流基本没问题，听着不费力，吴嗲嗲说这边听得效果比那边好，清楚很多，露出了满意的笑容，带爷爷去楼下感受了一下，在嘈杂的环境下隔了有四五米爷爷也听得到，上楼根据爷爷的听力报告以及他自身的环境需求，试听评估效果，又试听了两台，爷爷的儿子想看下看电视效果如何，因为爷爷腿脚没那么利索了，平时就在家看看报，看看新闻啥的，戴上助听器在室内看电视也不需要开很大音量，听的效果也可以，最后成功验配了两台适合爷爷的助听器，走时爷爷说我们服务态度是真的不错，有耐心反反复复试听了几台都还是笑脸相接，听到这些心里很是欣慰，之前的辛苦一下子就散去了，顾客的满意度是我们工作的动力，能帮助到更多的听损患者听到声音是件很有意义的事。

小结：网上的模拟机虽然便宜但是对人的听力不能起到好的保护作用，相反会越戴越聋，我们不能因为一时的便宜而去佩戴损害我们的残余听力的助听器，听力问题不容小嘘，一定要到专业的助听器验配中心验配，早发现，早治疗，早干预。

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